Melinda M Відгук на Tipperary Sales dba La-Z-Boy F...
Ми розчаровані тим, як наша секція протрималася ме...
Ми розчаровані тим, як наша секція протрималася менше ніж за 5 років. Подивіться на YouTube ручку відкидного крісла La-Z-Boy або La-Z-Boy (вставте інші частини) на YouTube, і ви побачите, як часто у вас буде щоб замінити або відремонтувати речі на цих дорогоцінних предметах меблів ПЛЮС, щоб нанести шкоду шкоді, ви заплатите за деталі, незалежно від того, чи були ви у власності меблів протягом 5 років або 5 місяців. Я пам’ятаю, коли ми купували меблі, продавець справді роздував гарантію на все життя. Я пропоную переконатись, що ви витратите час на те, щоб уважно прочитати документи, перш ніж робити зобов’язання на основі цього твердження. Там є великий *.
Ми придбали Devon Sectional менше 5 років тому і є середньостатистичною сім'єю, яка використовує наші меблі традиційними способами - у нас немає диких вечірок, маленьких дітей або навіть тих, хто важить більше ніж середня вага, сидячи на дивані. Поки що одна із секційних секцій модуля зламана через спину, загалом подушки також не пружинять назад, а ручка для центрального крісла відірвана. Я намагався лише замінити ручку, і я мав це зробити сам і придбати деталь у корпорації La-Z-Boy за 12,99, або якщо я хотів, щоб сервісний технік вийшов, заплатив непомірну плату за дзвінок ($ 100 +) , заплатити за деталь, а також погодинну оплату. Чому я не можу зайти і взяти ручку в магазині, в якому я придбав секцію БЕЗКОШТОВНО ?!
Номер служби обслуговування клієнтів означає натискання багатьох кнопок, щоб нарешті пройти до людини, і в моєму випадку розмова з кимось, хто поводиться так, як ВИ - набридливий шкідник, і вони вже знають, що ви збираєтесь сказати, тому вони відповідають, перш ніж ви зможете отримати повний речення з вуст. Я зайшов до магазину, сподіваючись, що зможу просто взяти там частину, і ні - вони збиралися просто дати мені номер для дзвінка. Знову ж таки. Я заплатив понад 3000+ доларів за такий вид обслуговування та гарантію? Сумно.
Коментарі: