Flo Bee

Відгук на Thrifty Foods

НЕОБУЧЕНИЙ ПЕРСОНАЛ. Очевидно, що належне навчання...

НЕОБУЧЕНИЙ ПЕРСОНАЛ. Очевидно, що належне навчання персоналу з корисного обслуговування клієнтів не є пріоритетом для власників або керівництва Fairfield Thrifty Foods. Вам пощастило отримати «ласкаво просимо» від когось із молодших. Інші мають настільки право, що, задавши їм просте запитання, ці сніжинки перекинуть край. Старший персонал може бути дуже корисним і ввічливим, але керівництву не є пріоритетом навчати молодших у цій дуже важливій частині представлення свого магазину. Для мене існує таке ставлення, що люди будуть робити покупки там незалежно, то чому вони повинні докладати зусиль. Ну, я вам скажу, чому. Є фарватери, Save On, Whole Food, Oxford Foods, China Town, Wal-Mart, ось чому, і їм це байдуже, і вони це показують.

Перекладено