Elizabeth Boucher

Відгук на Tetris UK

На останньому курсі університету я жив у тетрісі, ...

На останньому курсі університету я жив у тетрісі, і загалом це був жахливий досвід.
Я б почав з того, що, будь ласка, візьміть будь-які 5-зіркові відгуки з щіпкою солі, вони намагалися підкупити нас, щоб ми дали 5-зірковий відгук, обіцяючи потрапити в розіграш призів, щоб виграти гроші - тому є висока Можливо, це пропонувалось і іншим.
Мої домогосподарки жили у цьому помешканні попереднього року, і я переїхав, щоб зайняти чуже місце, хто їхав, щоб пропрацювати рік на промисловості. Цей орендар вийшов із кімнати у неприйнятному стані з дірками у стінах зі знятих полиць - тетріс пообіцяв мені, що ці діри будуть заповнені та зафарбовані до мого в'їзду. Я переїхав, і отвори все ще були там, я був постійно знову і знову говорили, що вони будуть виправлені, проте ні.
З того моменту, як я переїхав, у нас виникли проблеми з плитою, газові кільця не працювали, і нас знову неодноразово відкладали, потрібні були тижні, щоб вони погодились відправити когось подивитися, потім людину, яка прийшла подивитися при цьому він навіть не намагався це виправити, тоді знадобилося ще два тижні, щоб вони прийшли і виправили. Це траплялося неодноразово протягом року, оскільки воно продовжувало ламатися. У будинку проживало 6 людей, і плита, яка постійно ламалася, була недостатньо хорошою, особливо з огляду на те, скільки часу фактично потрібно, щоб усунути проблему. З персоналом у тетрісі було неймовірно важко мати справу, і ми постійно намагалися принизити нас і поводитись так, ніби ми не знаємо, про що йде мова, перебільшуємо і говоримо з нами як з дітьми - нам всім було 21/22, і це було неймовірно непрофесійно.
Багато разів вони впускали нас у власність без попереднього попередження - що порушує тривалий контракт, який вони змусили нас підписати.
У певний момент, коли ми всі писали дисертації (всі 6 в останньому курсі), Інтернет повністю зламався. Ми негайно повідомили про це тетріс, і вони звинуватили нас у брехні про проблему. Чому б ми брехали про те, що Інтернет зламаний, я не знаю. В результаті цього ми не змогли робити жодної роботи в будинку ні вдень, ні вночі, і це займало тижні, щоб це відсортувати. Наше майно знаходилось безпосередньо над офісами тетрісу, тому їм було б дуже легко спробувати підключитися до нашого Wi-Fi (як ми вже пропонували) і переконатися, що зв’язку не було, однак у цьому було відмовлено, і персонал був надзвичайно грубим щодо ситуація. Персонал не вибачився, коли нарешті вони зрозуміли, що Wi-Fi справді зламаний, і це виявилося згубним для наших досліджень.
Часто, коли ми повідомляли, що речі ламаються (дуже регулярно), вони не відповідали на електронні листи і намагалися видати нас за телефон.
Щоб додати образи до шкоди, коли ми виїхали, нам стягували вимагальні кошти за прибирання майна, загальною вартістю сотні фунтів. Враховуючи стан майна, коли ми переїхали, це було абсолютно неприйнятно, і я зараз шкодую, що не оскаржив це судом.

Підводячи підсумок, не витрачайте на них свій час. Вони завищені, мають поганий сервіс, і ви просто не отримуєте грошей за те, що платите. Все зламається (пральна машина, телевізори, плита, Wi-Fi, душ, туалет, замок на вхідних дверях, опалення), і вони відмовляться це виправляти. Якщо він ще не зламаний, це погана якість (наші дивани розвалювалися і не були в стані перебувати в орендованому приміщенні, мої стіни, які мали отвори протягом усього року, замок вхідних дверей, будинок мав дві ванні кімнати, але лише можна було використовувати один душ одразу), тому Бог знає, куди йдуть ці гроші. Персонал грубий та принизливий, і він точно не повинен працювати в службі обслуговування клієнтів. Вони не оцінили актуальності багатьох ситуацій, таких як відсутність Wi-Fi у будинку з 6-ма людьми, які пишуть дисертації, однак я впевнений, що якби вони жили в будинку без газових кілець та відсутнього Інтернету, вони незабаром б скаржилися на те, як будинок не підходив за призначенням.

Перекладено