Simon Wood

Відгук на Knab

Ви раптово зупинили кредитну картку всіх і чекаєте...

Ви раптово зупинили кредитну картку всіх і чекаєте, що всі знову подадуть заявку на отримання іншої кредитної картки. Ви уявляєте, як довго це застосовується?

У відповідь на відповідь Knab щодо цього - ваше обслуговування клієнтів не допомогло. Врешті-решт я відкрив новий рахунок у ABN Amro і негайно отримав схвалення на їх кредитній картці. Ваш процес з якихось причин був для мене неможливим, оскільки ви очікуєте, що всі подадуть заявку безпосередньо в ICS. Ви можете зробити це без облікового запису Knab. Це було дуже ліниво, або ви, мабуть, не були готові до змін. Очевидно, була причина змінити постачальника кредитних карток, яку ви не планували. Це показує, що ваша інфраструктура була недостатньо зрілою. Це довга низка проблем, які виникали у мене з цим банком, тому я із задоволенням переїду, що прикро, бо я був оптимістом щодо Knab. Я б не рекомендував це нікому. Дорожчі за інші банки і менш зручні. Додаток було заблоковано 3 рази відтоді, як я приєднався у жовтні. Це просто не надійно, боюся.

Перекладено