Scott Montoya

Відгук на Keffer Volkswagen

Мені б хотілося, щоб я дав цьому місцю 0 зірковий ...

Мені б хотілося, щоб я дав цьому місцю 0 зірковий рейтинг. Уникайте цього місця за всяку ціну. Нещодавно я купив VW Golf GTI 2015 року в іншого дилерського центру минулого 23 грудня 2017 року. Автомобіль був у бездоганному стані. Це 2015 рік з 17 800 миль у ньому та їхав як мрія. Доніс його до сервісного відділу Keffer VW, оскільки датчик був вимкнений. Вони провели діагностичний тест на машині і сказали мені, що це справді датчик, не велика проблема. Приніс у п’ятницю і сказав, що це буде зроблено до наступного понеділка. Не хотів залишати свою машину на вихідних, бо явно мені це було потрібно. Крістен Шаффер сказала мені, що це не проблема, і я можу просто принести її в понеділок. Я погодився. Через 5 хвилин Крістен повертається, кажучи мені, що у мене витік водяного насоса, і механік знайшов це через рідину на підлозі гаража. Я скептично ставився до того факту, що ніколи не бачив рідини, коли паркуюся, ніколи не відчував запаху охолоджуючої рідини, але вони наполягали на тому, що витік. Оскільки машина ще була на гарантії, я сказав їм робити те, що потрібно робити. Вони зателефонували мені у вівторок, щоб повідомити, що машина готова до забрання. Коли я взяв машину, це було точно не та машина, якою вона була до того, як я її привезла. №1. На капоті, на задніх дверях водія були подряпини, а на дверях переднього пасажира - дзвін. # 2 Автомобіль грубий на розгін, застряє у передачі при 2000 об / хв; перемикання передач зараз складніше (до того, як я ледве зрозумів, що це перемикання передач; ось наскільки це було плавно), коли ти віднімаєш ногу від бензину, вона забризкає. Відчувається як зовсім інша вихлопна система на моєму автомобілі. №3. Я не знаю, що сталося з моїм підвісом переднього кінця, але відчувається, що його їхали брукованою дорогою зі швидкістю 40 км / год протягом 48 годин поспіль. Якби машина їхала так, коли я робив покупку 2-3 тижні тому, я б ніколи її не купив. Ось як зараз інакше. працюю в продажах покрівельної компанії, і я не працюю в зимовий час. У мене є спокуса зробити табличку з написом "НЕ КУПУЙТЕ СВОЙ МАШИНУ / ПОСЛУГУ НА ЦІЙ ДІЛЕРСЬКІЙ ДІАГНОСТІ" і стояти там цілий день. Я зв’язуюсь із генеральним юристом і подаю скаргу щодо послуг, які я мав у цьому дилерському центрі. Я ніколи не буду купувати, обслуговувати будь-який тип автомобіля на Keffer VW. Вас попереджали, не обманюйте свої відгуки. Я не здивуюсь, якщо вони змусять вас написати відгуки перед тим, як фактично підписати документи на покупку машини.

Перекладено