Jim & Ellen Thornton

Відгук на Brant County Ford

Під час недавньої поїздки до цього дилера у мене б...

Під час недавньої поїздки до цього дилера у мене була заплутана проблема. У мене є Ford Edge 2016 року, і два рази за останній тиждень я замикав свою машину на ніч, а коли виходив вранці, передні вікна автоматично опускалися. Не зумівши це зрозуміти, я пішов до дилера та попросив консультанта служби. Він відразу дізнався, що на мою машину не поширюється гарантія, і хотів, щоб я дозволив мінімум $ 125,00 на діагностику, оскільки це для нього звучало як електрична проблема. Ця відповідь здалася мені дуже рибною, і я не був готовий витратити гроші, тому пішов. Вдома я погуглив те саме запитання і відразу дізнався, що за допомогою електронного ключа; FOB запрограмований на це, якщо на довгий час у вашій кишені натиснуто клавішу блокування. Здається, це просте рішення, але зараз я ЛІВІД.
Я вважаю, що дилер повинен був надати це рішення, натомість їхній радник нічого не сказав і був готовий взяти мене мінімум за 125 доларів.
Я повернувся і сказав їм це, і сказав, що вони - купа злодіїв. Їх відповідь полягала у тому, що я мав 5 секунд, щоб вийти з приміщення, або вони зателефонували в поліцію. Я ОСОБИСТО ніколи не піду до цього ДИЛЕРА, бо ставлю під сумнів їх ЧЕСНІСТЬ І ЦІЛІСТЬ.

Перекладено