Brad Parrott Відгук на Gold & Diamond Source
Персонал був привітним та привітнішим Вони змогли ...
Персонал був привітним та привітнішим Вони змогли домовитись зі мною про прийнятну ціну на наше обручку, спочатку це була наборна пара, яку мені потрібно було розділити, щоб дозволити собі на той час. Однак, повернувшись, щоб спробувати придбати відповідну обручку, ми виявили, що вони взяли обговорену знижку із обручки та додали її до обручки, що зробило відповідний гурт неймовірно дорогим. Тож ми закінчили робити покупки і знайшли точно такий же стиль і якісну обручку за половину ціни у Kay Jewellers. Вибачте G&DS ... Ви попросили огляд. Я вважав, що це трохи тіньова ділова практика. Загалом, ми були задоволені покупкою одного кільця. Крім того, коли ви повертаєтесь на розмір ... ви можете дозволити принаймні тиждень. Хоча вони роблять це вдома, і на це може поширюватися ваша гарантія ... не чекайте швидкого повороту. Для швидшого розвороту розгляньте можливість зателефонувати. Ще одна річ, з якою ми розчарувались, - це коли ми приносили кільце на розмір, ювелір здавався трохи поспішаючим, і в свою чергу ми відчували, що нас поспішали визначити найкращий розмір кільця. У свою чергу ми отримали набагато більш вільне кільце, ніж бажано, "за його рекомендацією". Тож тепер нам доведеться повернутися, щоб змінити розмір, і цього разу на нього не поширюється гарантія (безкоштовно лише перший розмір).
** Оновлення **
З моменту розміщення цього огляду з нами по телефону зв’язався наш оригінальний спеціаліст із продажу, який був дуже корисним і запропонував допомогти виправити непорозуміння. Ми плануємо повернути кільце, яке ми придбали у Кей, та отримати відповідну обручку від G&DS. Вони також запропонували розмірити їх обох безкоштовно. Буде оновлено знову, як тільки ми завершимо свою покупку. Дякую Вероніка!
** Оновлення 2 **
Як і обіцяли, G&DS доставив нашу відповідну обручку для моєї дружини за вигідною ціною. Також вони подбали про розмір обох кілець та про пайку безкоштовно. Ми дуже задоволені кінцевим результатом і лише хотіли, щоб ми могли про це піклуватися раніше. Але краще пізно, ніж ніколи! Ще раз дякуємо керівництву Veronica та G&DS за виправлення цього непорозуміння. Ми обов’язково рекомендуємо їх будь-якому з наших друзів чи сім’ї.
Коментарі: