Eliyana Evans

Відгук на Sony VAIO Direct (Sony Direct ...

Жахлива компанія. Вони продали мені несправний ноу...

Жахлива компанія. Вони продали мені несправний ноутбук apple macbook pro, в якому була встановлена ​​погана оперативна пам’ять (яку вони встановили самі). Спочатку проблема не була очевидною, оскільки погана оперативна пам’ять з’являється лише тоді, коли ноутбук використовує важкі системні програми. Мені довелося самостійно діагностувати проблему, перш ніж вони навіть взяли її назад, щоб розглянути її самі. Це зайняло пару тижнів, щоб лише з’ясувати. Я залишив їм вказівки щодо того, як діагностувати проблему, маючи на увазі, що я маю лише невеликі знання про комп’ютери та google на своєму виїзді. Ця компанія повинна мати кваліфікованих майстрів з ремонту, але, очевидно, вони не провели стрес-тестування ноутбука належним чином, перш ніж продати його, або знали, як його діагностувати. Вони взяли його назад і ремонтують, незважаючи на той факт, що я заявив свою суттєву справу щодо повернення коштів, тобто вони продали мені несправний товар через свою некомпетентність. Оскільки я не довіряю навичкам їх техніків, я сумніваюся, що ноутбук повернеться у придатному для використання стані. Я все ще борюся за те, щоб вони повернули мені гроші через 4 місяці після їх отримання. Крім того, серійний номер корпусу не відповідав серійному номеру операційної системи. Дуже хитра компанія, я б настійно рекомендував купувати у більш надійного продавця, навіть якщо це коштує трохи дорожче.

Перекладено