Minnie T

Відгук на Fields Auto Group Orlando MINI

Я купив новий міні 2015 в Орландо міні. Коли вони ...

Я купив новий міні 2015 в Орландо міні. Коли вони доставили його мені, я виявив пару питань щодо деяких пошкоджень і відсутньої кришки дзеркала. Я розмовляв із менеджером Ден, який сказав мені, що мені потрібно привезти свою машину до Орландо, щоб це виправити. Я живу в Jax .. Мені не було приємно їхати до Орландо, але я це зробив. С.М. Ден сказав мені, що у нього не виникає проблем із поверненням моїх грошей, готовим надати йому можливість виправити це. Так я і зробив. Через 2 тижні після того, як Ден надіслав мені електронний лист, мій автомобіль готовий забрати. Тож я з’їхав, щоб забрати свою машину .. Я не міг повірити тому, що бачу .. На моїй машині є вм’ятини та ще одні подряпини плюс .. попередні подряпини навіть не були зафіксовані належним чином. Я сказав Дену .. "Я не впевнений у цьому. Я купив нову машину, це неприйнятно". Він сказав: "Ти підписав, це твоє. Отримай юриста", і він пішов .. Так, WOW .. Це було менеджер з продажу, як ставився до клієнта. Ентоні Брукс підвівся і сказав, що полагодить мою машину і привезе її мені назад. Але я вже не міг довіряти Орландо міні. GM Mike запропонував мені 2 варіанти 1: виправити машину тут 2. привезти машину до Tombush (міні в Jax) Звичайно, я вибрав варіант 2. Тому що, я більше не хотів мати справу. ..Вони продовжують бити мою машину Як я міг ??? Тож я привіз свою машину в Mini в Джаксі, там, за оцінками, виправлять 2000 доларів. Орландо ГМ відмовлено у виплаті. Можливо, з самого початку він і так не хоче платити навіть жодної копійки. Я розумію, що вони повинні заробляти гроші .. Це було дуже розчаровано, як вони ставляться до клієнтів. Я був такий божевільний ... Тож я сказав Ентоні. Все, що я хочу, це просто виправити свою машину і готово до цієї великої ситуації з головним болем. Я мало не заплакав .... Здогадайся, що зробив Ентоні .. Він приїхав до Джакса .. дав мені позичальника і поїхав назад до Орландо ... поправив, як слід було, і привіз мою машину назад. Зараз я насолоджуюся своєю машиною щохвилини. Це те, про що я кажу .. Це обслуговування клієнтів .. Ентоні нічого не отримує. Йому не довелося втягувати себе в цю ситуацію .. але він зробив .., бо він дбає. Поля мають значення ??? так, якщо клієнтів немає, це неважливо ... У вас є міні і у вашої машини проблеми ?? Піди до Ентоні Брукса .. Він знає, що робить .. Він подбає про тебе .. Я міг би дати всі 5 зірок для Ентоні. Частини, що продаються, навіть не заслуговують на ОДНУ зірку.

Перекладено