Danny D

Відгук на Essendon Mazda

Грубе, неприємне, нечесне і, можливо, гірше обслуг...

Грубе, неприємне, нечесне і, можливо, гірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав у представництві. Сьогодні я прибув на заміну обов’язкової подушки безпеки для пасажирів як частина відкликання безпеки. На стійці реєстрації були дві пані з обслуговування клієнтів, молодша дівчина сказала мені, що це займе понад дві години, оскільки це набагато складніше, ніж очікувалося. Через 2 години 20 хвилин, коли ви взяли машину, прочитали рахунок-фактуру, вказано, що подушку безпеки було замінено протягом години (час: 11:02 та час очікування: 12:02), як це вказано під час бронювання. Дуже оманливе і повне ігнорування часу вашого клієнта. Щоб зробити це ще більш неприємним досвідом, коли я купив машину додому, на лобовому склі та лівій стороні з боку пасажира, де була знята консоль, були доступні чорні позначки для доступу до подушки безпеки. Дуже погане обслуговування клієнтів та обробка.

Перекладено