ManiandBuddy Mama

Відгук на F. H. Cann & Associates, Inc.

Якби існував спосіб розміщення негативних зірок, в...

Якби існував спосіб розміщення негативних зірок, він був би більш підходящим, ніж той, який я повинен дати. Минулого року я отримав лист від цієї компанії. Оскільки я хотів би вийти зі строку та відремонтувати свій кредит, я зателефонував їм. Зв’язався з представником, який отримав мою інформацію, і сказав, що мій платіж складе 211 доларів. Оскільки це було дешевше, ніж платежі 400 доларів США +, які я вже цитував раніше, я погодився і надав свою банківську інформацію. Як тільки вони отримали мої чекові ставки, мій платіж піднявся до понад 400 доларів. Я передзвонив, знову дав інформацію та отримав сума платежу в розмірі 257 доларів. Я налаштував платіж на цю суму раз на два тижні. Почав отримувати сповіщення від Credit Karma та листи американського відділу Еду про пропущені платежі. Це щомісяця! Я знову телефоную FH Cann. Цього разу я сказав, що оскільки я плачу лише 257 доларів, вони беруть майже 2 місяці платежів, щоб здійснити один платіж у 400 доларів. Я подаю форму фінансової декларації та підтвердження доходу для свого чоловіка / дружини та мене. Я все ще не розумію, чому мій платіж настільки високий, що базується на нашій оплаті додому, тому я телефоную їм знову. Це тоді, коли я дізнаюся, що оплата додому - це не просто те, що я приношу додому, а будь-які добровільні відрахування, такі як 401 тис., А також майже подвоєний наш щомісячний дохід! Мені надіслали бланк фінансової інформації для коригування витрат та повторного подання. Я зробив це і відправив назад, оскільки представник сказав мені, що якщо я поверну його швидко, то зарплатні гроші (протягом 90 днів) все одно будуть хорошими. Коли я зателефонував перевірити стан перерахунків, мені сказали, що сума мого платежу все ще залишається $ 400 +, що не мало сенсу, оскільки мої витрати зросли на $ 2000. Я зберіг копію форми розкриття інформації, яку надіслав, і провів її разом із представником. Хтось помилився над одним із моїх витрат як 100 доларів замість 1000 доларів! Реп вибачився і виправив це. Сказав, що мій новий платіж складе 136 доларів. Оскільки я читав тут інші відгуки, я попросив видалити мою банківську інформацію. Представник сказав мені, що це було, і мої виплати будуть відкладені, поки він не зможе відправити мої документи вгору по ланцюжку на перевірку. З мого рахунку не надійшов жоден платіж, але я також досі не отримав листа з новою сумою платежу, яка фактично відповідала б моїм платежам за програмою реабілітації. Я перевірив свій рахунок вчора, і з мого рахунку було здійснено платіж у розмірі 2441,50 доларів США. В будь-якому випадку намагався, бо у мене цього не було, що призвело до 30 доларів США від мого кредитного союзу. Я зателефонував ще раз і поспілкувався з дамою, яка справді здавалася стурбованою і такою ж розгубленою, як і я, чому так сталося. Переглядаючи мій рахунок, вона помітила, що мої розрахунки все ще не були зроблені, тому що коли я вносив виправлення у форму фінансової декларації, мені не вдалося парафірувати загальну суму ... а не виправлені витрати, а лише загальну суму !! Вона ввела мої нові витрати та надіслав електронною поштою форму для підписання. Сьогодні я надіслав його факсом і зателефонував, щоб перевірити отримання факсу. Тоді мені повідомили, що тепер я маю подати нову виплату заробітної плати для свого чоловіка, тому що я пройшов 90 днів, що призведе до нового розрахунку доходу, до якого мені доведеться телефонувати та проводити подальші дії, як і все, що я Наразі я зробив із цією компанією. Немає вагань у виписці грошей з мого рахунку, але будь-яка повільність з усім іншим. Я переживаю розчарування, і поблажливий спосіб, з яким зі мною розмовляли, не допоміг. Я знаю, що я не в провині, але я намагаюся про це подбати. Це справді допомогло б, якби компанія, з якою я мав справу, проявила певний професіоналізм та повагу до мене як до клієнта.

Перекладено