Will Hoang

Відгук на Lexus of Maplewood

Мене підштовхнули до ремонту, який інші механіки у...

Мене підштовхнули до ремонту, який інші механіки у дилерських центрах Lexus мені підтвердили (після того, як на мене надали тиск, щоб я зробив послугу), що це некритична проблема. 3500 доларів за прокладку масла, що, очевидно, є загальним явищем для позашляховиків Lexus RX та Toyota. Lexus з Ліндона та Мюррея в штаті Юта (моя батьківщина) обидва призначили мені 15-годинну роботу для цього ремонту, тоді як Maplewood, про який я пізніше дізнався, над цитував мене за "21-годинну роботу", яка коштувала на 800-1200 доларів більше, ніж інші дилерські центри. З того часу, як я передав ключі та забрав машину, ремонт був зроблений менш ніж за 12 годин, але заряд все ще становив 21 годину праці. Кримінальний.
Зателефонував із моєю скаргою і був скерований до Тіма, який сказав, що він піде зі мною через кілька днів. Пройшло 3 тижні, і Тим не почув. Коли я нарешті зміг зателефонувати йому по телефону, він сказав "нагадати мені, в чому проблема?". Ого. Lexus of Murray рекомендував направити свою скаргу корпорації, яку я зараз роблю. Lexus раптом виявив зарозумілість, щоб стягувати плату за послуги, такі як BMW / Mercedes, коли їхні машини за останнє десятиліття відставали як у дизайні, так і в характеристиках та пробігу бензину.

Якщо ви читаєте цей огляд, будь ласка, зробіть собі послугу та протестуйте Tesla на місці прерії Eden Prairie. Для того, щоб запланувати тест-драйв зі знаючим представником, потрібно 1 хвилину онлайн. Служба обслуговування клієнтів вас просто вразить. Якість цих автомобілів надзвичайна. Я з нетерпінням чекаю доставки моєї Моделі 3 за 2 місяці, і не буду змушений їздити щодня на АЗС (заощаджуючи> 800-1200 доларів на рік на паливі) і матиму зручність заряджання вдома, заощаджуючи 160 доларів на рік уникаючи двох замін синтетичного масла, як рекомендує Lexus, заощаджуючи 1000 доларів кожні 3 роки, не вимагаючи заміни гальм / роторів (у Тесла рекуперативне гальмування!), або проведення технічного обслуговування / ремонту механічного двигуна з такою кількістю потенційно несправних деталей на Lexus ставка праці 135 доларів на годину плюс вартість деталей. Крім того, ви можете фактично володіти компанією Tesla протягом 12 місяців за державною субсидією у розмірі 7500 доларів. О, і це набагато швидше, ніж Lexus GSF за 88 000 доларів (0-60 за 3,5 секунди у Моделі 3 порівняно з 4,5 секунди у GSF). Дай Боже, Ілону Маск.

Перекладено