Amit Kabra

Відгук на Courtesy Chrysler Jeep Casselb...

Я отримав свій старий Dodge Neon для обслуговуванн...

Я отримав свій старий Dodge Neon для обслуговування та кілька виправлень відкликання. Представник рекомендував багато додаткових робіт над автомобілем, який я затвердив, і домогся від них цього. У мене був купон на знижку в розмірі 10%, який представник не використав, оскільки мені сказали, що він уже застосував його на рахунку, не вимагаючи його. Я не бачу цього на квитанції. Ну, це вторинно, і я навіть забув про це, перш ніж з’явилися інші проблеми.
Я відвіз машину додому і наступного разу вона не завелася. Вони змінили позитивне з’єднання на моїй батареї (як рекомендував представник). Згідно з моїм досвідом та їх аналізом, мій акумулятор у хорошій формі і не повинен розряджатися самостійно. Коли я подзвонив їм, мене попросили вбуксувати мою машину, і вони виправлять це і відшкодують витрати на буксир, якщо це було через щось, що вони зробили. Автомобіль, що вийшов з обслуговування, перестає працювати, і це відповідь, яку я отримую, витративши хорошу суму в сервісному центрі. Це розбило серце і дуже розчарувало. Певна допомога, щоб доставити машину до сервісного центру, була б дуже корисною. Натомість я підійшов до місцевого механіка, і він допоміг мені запустити машину. Він сказав, що вони повністю розрядили акумулятор під час тестування та заміни позитивного підключеного кабелю. Дуже млява робота та погане обслуговування клієнтів від Dodge Service Center.

Перекладено