Marcus Blount II

Відгук на duke automotive

Оскільки ми роками не купували транспортний засіб,...

Оскільки ми роками не купували транспортний засіб, і все настільки змінилося, ми вирішили спробувати Duke Automotive, щоб отримати відповіді на наші запитання. Ми озирнулися навколо, задали питання, і наші питання негайно та повністю пояснив Брайан Гофф, консультант з продажу. Він був дуже ввічливим і вперед прийшов зі своїми відповідями. Однак у процесі прийняття рішень ми зайняли близько тижня, щоб визначитися, але знали, що повертаємось до Герцога; Брайан Гофф створив основу для нашого повернення. Ми зв’язалися з Дюком і нам сказали, що Брайан від’їхав у надзвичайній ситуації; Брюс Блайт, новий менеджер з продажу автомобілів, негайно переназначив нас до Al Hicks, консультанта з продажу, що було для нас безпроблемним процесом. Насправді він чемно чекав, коли ми приїдемо. Ал продовжив ввічливий процес відповіді на більше запитань та демонстрації автомобіля, який нас цікавив, взагалі без тиску з боку продажів, роблячи процес продажу легким та комфортним. Коли ми дісталися до Дона Келлі, щоб завершити продаж, він навіть зробив процес підписання решти паперових робіт простим і "безболісним". Коли ми повернулись, щоб забрати транспортний засіб, Ал представив нас представникам сервісного відділу, з якими ми працювали, і які підготували та обслуговували наш транспортний засіб, підготувавши його до прийняття в призначений час. З такими працівниками, які представляють Duke Automotive, ми продовжуватимемо спілкуватися та рекомендувати їх для придбання, обслуговування, доброзичливості та знань.

Перекладено