Leon Seabrooks

Відгук на DoubleTree by Hilton Tallahass...

Я був тут на весіллі минулими вихідними. Сам персо...

Я був тут на весіллі минулими вихідними. Сам персонал був дуже привітним, але готель як бізнес був дуже непрофесійним і непідготовленим. Координатор заходу мав надзвичайну ситуацію в сім’ї і не міг дістатися до репетиції. Це було незручно, але цілком зрозуміло. Але той факт, що ніхто інший в готелі не був обізнаний про ситуацію і що там у них НІКОЯ не міг допомогти, це не так. Жодна людина нічого не знала. В основному ми все зрозуміли самі. А в день весілля наречений і ми, наречений, бігали, переконуючись, що все було налаштовано так, як наречена чітко записала та обговорила з організатором подій. І знову планувальника заходів не було (знову зрозуміло), але він не спілкувався з готелем належним чином, щоб переконатись, що у нас є все необхідне. Персонал, який був там, був надзвичайно доброзичливим і дуже старався, але, чесно кажучи, вони просто не дуже вміють робити такі речі. Їм бракувало уваги до деталей, на яку можна було б очікувати, приймаючи весілля. Ані стуку в них взагалі. Вони дуже багато працювали. Але я думаю, що вони могли б використати трохи більше тренінгів з організації весіль та великих заходів. Якби батько нареченої не витратив стільки грошей на це весілля, це не була б така велика угода. Але він це зробив, і воно є. Прекрасний готель (і коли доповнення будуть закінчені, він стане ще гарнішим) та дуже привітний персонал, але я б запропонував інше місце для весілля.

Перекладено