Sherly Hansen

Відгук на Reali

Ми нещодавно закрили будинок, що продається через ...

Ми нещодавно закрили будинок, що продається через Reali. Це взагалі не було хорошим досвідом роботи з Reali Escrow, через який проходять усі продажі Reali, тому у нас не було вибору. Наш агент Reali Escrow не реагував і спричинив значну затримку нашого закриття, і тоді нам довелося виплатити добову продавцю за. Агент не відповів на запит про плату за кредитора і не прийняв дзвінки від кредитора, нашого агента -покупця чи від нас.
Коли агент нарешті зробив це, вона сказала, що не отримала запит. Потім, пізніше вона сказала, що запит надійшов до фільтра небажаної пошти. СЕРЬОЗНО! ??? Ви раніше не мали справу з Bank of America! ??? Загалом на титульну компанію знадобилося 40 годин, щоб відповісти на запит комісії нашого кредитора! А потім ще через 6 годин після того, як були надіслані документи про остаточну позику, перш ніж агент надіслав нам інформацію для грошового переказу - добре пройшов той самий день, час відсічення грошового переказу !!!
Потім після того, як наш кредитор переказав кошти вранці, агент закрив нашу справу до наступного дня - додавши ще одну затримку. Знову ж таки, ми, покупець, сплачуємо за цю затримку.
І щойно ми отримали електронний лист із повідомленням про те, що вони не заплатили за наш будинок та страхування від паводків. СЕРЬОЗНО! ??? Ви попросили нас перерахувати вам страхові внески, тому що ви збиралися це зробити !! Це було у заяві, яку ви нам надіслали !!
Як Reali Escrow може бути таким некомпетентним? Зачекайте, усі продавці Reali повинні пройти через Reali Escrow, тому їм це байдуже.
Я можу надати детальну шкалу доказів.

Перекладено