Ashley Celestain

Відгук на Led Wholesale.Inc

Розмістив замовлення в листопаді 2020 року і стано...

Розмістив замовлення в листопаді 2020 року і становив 6-8 тижнів. Щотижня ми перевіряли стан замовлення, щоб переконатися, що проблем не було, оскільки це було дороге замовлення. Після того, як минуло 9 тижнів, ми зв’язалися з компанією ще раз і нам сказали, що доставка в Каліфорнію має додаткові 3-4 тижні затримки через Covid. Незважаючи на те, що це величезна незручність, ми розуміли, що речі можуть відбуватися поза контролем компанії. Те, що я ніколи не зрозумію і не прийму, - це жахливе обслуговування клієнтів. Ми не отримали оновлень, не звернувшись спочатку, і коли я висловив своє розчарування з цим питанням із власником, він був дуже грубим. Він неодноразово відрізав мене і не давав жодного запевнення, що моє замовлення вже готове і що все буде нормально. Як бізнес ви повинні зберігати спокій і завжди запевняти клієнта, що ви поважний і компетентний у своєму бізнесі. Я не отримав ні від цієї компанії. Скасовано замовлення і не буде займатися бізнесом з цією компанією.

Перекладено