Brittany Zaring

Відгук на Fort Walton Beach Medical Cent...

Саме завдяки нашим чудовим медсестрам на 3 Південн...

Саме завдяки нашим чудовим медсестрам на 3 Південно-Сьюзен та Алекс ця лікарня навіть отримає оцінку 1 старт від мене та мого чоловіка Пола (пацієнта). Відвідуючи Флориду у відпустці, Пол почав хворіти. Спочатку ми відвідали заклад невідкладної допомоги, який спонукав нас звернутися до місцевої лікарні для проведення КТ, щоб підтвердити припущення про апендицит.

Хто знав, що, як тільки ми ступимо в ER, потрібно буде побачити близько 6 годин. Але не турбуйтеся через 90 хвилин очікування, і мій чоловік, витрачаючи свій час, подвоюється від болю, нечутлива медсестра Дейв вийде і спробує придушити наше невдоволення, давши нам зрозуміти, що лікар швидкої допомоги цінує наше терпіння, але вони мали деякі "реальні надзвичайні ситуації", які спричинили затримку для нас та інших людей у ​​відділенні невідкладної допомоги, щоб їх побачили своєчасно. До їхньої честі вони намагалися зробити забори крові, рентген тощо, поки люди чекали, але, роблячи це, вони перед усіма просили номер соціального страхування. (чудовий дзвінок для захисту конфіденційності, хлопці)

Після того, як нас люб'язно повели за дерев'яні двері ER, тоді Полу сказали, що він повинен сидіти в передпокої, поки він буде чекати в кімнаті. Саме тут ми дізналися, що пані праворуч від нас має UTI, її рецепт, і що вона працювала в місцевій авіакомпанії. Ми також дізналися, що дама зліва від нас, яка щойно потрапила в дорожньо-транспортну пригоду зі своїм новонародженим онуком, що вона подарувала свою нирку, і ми дізналися її номер соціального страхування. (HIPPA, хтось ???)

Потім, нарешті, Павла відвезли на КТ, а потім ще 30-40 хвилин сидів у залі, перш ніж нам нарешті дали ліжко. Промайнувши вперед приблизно 60 хвилин, один з лікарів невідкладної допомоги вирішив, що нарешті доречно провести з нами 90 секунд і сказати Полу, що йому потрібно видалити апендикс, і нам потрібно почекати, поки хірург прийде поговорити з ним.

Хірург, доктор Колвін, і медсестра з ОР, Джон, були чудовими. Джон кілька разів говорив зі мною по телефону залу очікування, щоб повідомити про хід Пола. Доктор Колвін був чудовим у дискусії зі мною після операції.

Потім речі почали йти ще одним поворотом вниз - медсестра АБО, яка везла Пола до його кімнати (я не пам’ятаю її імені, але вона була мандрівною медсестрою і повернулася назад до WV), була менш ніж чудовою. Під час відведення Пола на третій поверх Пол почав хворіти, і медсестра не приїхала підготовлена ​​з будь-якими сумками або тазами для будь-якого блювотного блюва (хто робить це після операції - хіба не загальновідомо, що людей нудить після хірургія). Тож, поки Павло валяється у своєму ліжку, медсестра покидає його ліжко, щоб захопити кілька паперових рушників. Це призвело до того, що ліжко Пола почало розкочуватися назад, і якби я не встиг його встигнути, він був би забитий у стіну (саме те, що потрібно всім після операції). Тоді під час переходу від медсестри АБО до медсестри підлоги медсестра показує лише 3 розрізи і не згадує 4-й. (кого цікавить, якщо той, хто проходить по лінії нижньої білизни, заразиться ??)

Я хочу повторити, наскільки чудовими були Сьюзен та Алекс на 3 півдні. Вони допомогли мене заспокоїти і кілька разів розсмішили Пола - що зробило досвід набагато стерпнішим. Вони заслуговують на роботу в кращому закладі.

Загалом, ця лікарня жахлива. Вони повинні переглянути свою політику конфіденційності, процедури ER та процедури після операції. Неприйнятно, Форт Уолтон.

Перекладено