Radboy McGee

Відгук на PGT Industries

Остерігайтеся придбання PGT під назвою New South W...

Остерігайтеся придбання PGT під назвою New South Window Solutions. Вони НЕ були рішенням для нас.

Мені було приємно, що PGT купує Windows New South. Велика компанія з багаторічним досвідом повинна бути корисною для компанії. New South - це катастрофа для своїх клієнтів, просто перевірте відгуки / скарги BBB. Нечесний продавець, поганий зв’язок, неакуратна робота, і поки що нульовий результат. Вони не пройшли нашу перевірку за 3 пунктами, тоді просто дозвольте термін дії дозволу закінчився. Я не уявляю, чи повернуться вони. Я благав Новий Південь не знімати старі вікна / двері з нашої віконної стіни, якщо речі не можуть бути сконцентровані. Пропустивши на дюйм, менеджер з маркетингу New Souths сказав, що центрирування не було конкретно в контракті, тому це не повинно бути проблемою. Їхні висувні засувки на вікні закінчувались 7 'від підлоги. На це вони сказали, що їх слід зафіксувати лише в урагані. Мабуть, надзвичайних ситуацій тоді не трапляється ?? Ці хлопці повинні доставляти піцу, а не встановлювати вікна з ураганом.

Ударні вікна та двері можуть коштувати від 30 до 50 тисяч доларів навіть у скромному будинку. Тож кому можна довіряти, якщо навіть компанія, що належить PGT, не може правильно виконати цю роботу? Власникам будинків потрібна компанія, яка не боїться стояти за її продуктами. Можливо, відповідь - національна мережа магазинів коробок. Субпідрядники не завжди є досконалими, але магазин коробки стає генеральним підрядником і ВІДСТАЄ за роботою. Якщо у вас є проблеми з місцевим магазином, ви можете зв’язатися з корпорацією, яка зазвичай швидше вирішує проблеми. Яка користь від «довічної» гарантії, якщо вона означає все життя неякісну роботу. Спін-лікарі New Souths очікували від нас зниження наших стандартів. За кілька хвилин до того, як Новий Південь провалив інспекцію округу, у мене тут було два менеджери та продавець, які розповідали мені, яку велику роботу вони зробили. Вони зазнали невдачі з відсутніми кріпленнями, небезпечними блоками виходу та неправильним вирівнюванням віконних стінових блоків.

Відповідь PGT нижче в основному говорить, що NSW буде дотримуватися гарантії NSW. New South навіть не вшанував оригінальну інсталяцію. Знову ж таки, яка користь довічної гарантії, якщо вона означає все життя неякісної роботи. PGT не виконував роботи та не продавав вікна, але компанія є власником компанії. Вони повинні мати зобов'язання щодо того, що є фактично клієнтами PGT.

Перекладено