Amber Paoloemilio

Відгук на Carrsmith

Я не рекомендую це місце нікому. До кількох місяці...

Я не рекомендую це місце нікому. До кількох місяців тому я двічі виправляв там свою машину з ремонтом на суму понад 1500 доларів. Минулого тижня я зайшов, щоб перевірити мої перерви, оскільки в грудні мені зробили 900 доларів. Мене відразу ж зустріла здогадка про шум, який я чула. Рей проїхався зі мною і ВЕСЬ говорив, замість того, щоб слухати мої перерви. Потім він сказав, що звуку не було, тому нам довелося їхати знову, щоб він почув його. Він заявив, що звук не був нічим. Я сказав йому, що скрип, який він чув, постійний вже більше 3 тижнів, і тому його потрібно перевірити, тим більше, що мої перерви ніколи не скрипіли до того, як вони працювали на них у грудні. Він відмовився перевіряти мою машину (крім для перевірки моєї розривної рідини,). Я подякував йому та попросив отримати "безоплатну" квитанцію, яку я отримав у тоннах машин. Це коли Рей перейшов від свого роду зневажливого ставлення до мене до розлюченого. Він шумів, штурмував всередину і змусив мене заповнити бланк рахунку-фактури (з чим я був у порядку), але роздумував про те, як він "ніколи нікому не друкував квитанції про сплату, а це було просто смішно". Я із задоволенням заповнив бланк, а потім він тупнув, щоб подивитися на мою машину. Лише тоді БЕЗ ДОПИТАННЯ він завів мою машину в магазин, щоб підняти її та зняти колеса. Майте на увазі, я зараз перебуваю в Carrsmith більше години і дзвонив попереду про свої перерви, які потрібно перевірити, але для перевірки мого автомобіля зроблено 0 фактичних робіт. Проходить ще година, і Рей виводить мене, щоб подивитися на мої перерви (і пояснює мені обрив диска, ніби я буквальна дитина), і каже, що він не знайшов нічого, що могло б викликати скрип, крім того, що металевий щит за моїм ротором був трохи зігнутий . Він зігнув його прямо переді мною, нічого страшного. Але він сказав, що це не спричинить скрипу. Наступною частиною нашої взаємодії є те, чому я пишу цей огляд. Я не хочу, щоб КОМ-небудь, жінці, чоловікові чи кому-небудь довелося переживати знущання, яким тоді піддав мене Рей. Коли ми повернулися всередину до стійки реєстрації, Рей роздрукував мою квитанцію, і там було стягнуто плату за огляд. Я люб'язно нагадав йому, що я маю страховку на їх перерву, і привіз свою машину лише на перевірку, бо передусім я робив перерви в Каррсміті. Він почав кричати на мене, кажучи: "Ви вважаєте, що моя робота нічого не варта? Ви вважаєте, що не повинні платити?" Потім він зняв сертифікат зі стіни і почав роздумувати про те, наскільки він хороший у своїй роботі, і що я ставив під сумнів його етику (я буквально просто просив, щоб мені не брали звинувачень, оскільки я витратив 2 години свого часу, щоб змусити їх перевірити проблема, яка була покрита їх переривчастою роботою та страхуванням). Він продовжував кричати на мене і зневажати. Я був вражений. Взяв мою квитанцію і пішов. Ніколи я не відчував такої непрофесійної поведінки. Це мій перший огляд у Google, який я коли-небудь писав, і це тому, що я ніколи не хочу, щоб інша людина відчувала звільнення та приниження, тому що вона проходить просту перевірку.

Перекладено