Subodh Ghuge

Відгук на Toyota of Richardson

Найгірший досвід обслуговування клієнтів. За це по...

Найгірший досвід обслуговування клієнтів. За це похвала пану Родріго. Я поїхав туди, щоб перевірити віночок на шум вітру, який я чув на сидіннях шрифтів. Пройшло вже більше 4 тижнів, і я не отримував жодних оновлень. Пробував телефонувати кілька разів, залишав повідомлення, але механік просто не передзвонював. Все, про що я прошу, це оновлення, я розумію, що це нове питання, і його вирішення може зайняти час, але грубе ігнорування клієнта - це не спосіб вирішити будь-яке питання. Ви думаєте, чи проблема клієнта чарівно зникне, якщо ви не відповісте?

Перекладено