emik torosian Відгук на PASADENA ENT & ALLERGY
Жодної зірки для цього доктора Навіть однієї зірки...
Жодної зірки для цього доктора Навіть однієї зірки, яку я розмістив, там бути не повинно, але це єдиний спосіб продовжити роботу.
Я домовився про зустріч два місяці тому на п’ятницю, 7 грудня. Мені зателефонували з його кабінету за ніч до підтвердження свого призначення на 10:30 ранку. У п'ятницю йшов проливний дощ. Я зателефонував о 10 ранку, щоб підтвердити своє призначення, офіс сказав, що я всі підтверджую, що прибув о 10:29. П’ять хвилин очікування мені повідомили співробітники, що доктора викликали на екстрену операцію !!! Я розумію, що може трапитися - вони запропонували мені о 14:30 того самого дня, коли я заплатив свою доплату і вийшов з офісу. О 14:00 я зателефонував, щоб переконатись, що доктор повернувся з невідкладної операції, і я в порядку зі своїм часом. Вони не змогли знайти мою зустріч. Я телефонував 20 хвилин, вони не могли зрозуміти і не могли знайти мою зустріч. Тоді я сказав, що зараз 14.20, і ви довго тримали мене в очікуванні, і ви не можете знайти моє бронювання, заплануйте інший час у понеділок чи наступний тиждень. Вона знову затримала мене, повернулася і запропонувала середину січня 2019 року, оскільки вони повністю виконані в грудні. Я був шокований тим, що вони зіпсували мою зустріч, і зараз вони пропонують місяць пізніше !!! Я попросив поговорити з менеджером, після чергової тривалої затримки Конні відповів, що я запитав її, чи не є вона менеджером, і вона сказала, що ні, я сказав, що мені потрібно поговорити з яслами, вона наполягла, що може допомогти після повторення їй моєї історії, вона затримала мене, повернулася і запропонувала ту саму дату в січні, вона не змогла знайти для мене рішення, вони розсердили мене, і я наполіг, що мені потрібно поговорити з яслами, нарешті вона дала мені два імена, але повідомила, що обидва недоступні, в цей час я настільки божевільний і в сльозах, посилених групою співробітників, що їм не слід працювати в жодному кабінеті доктора. У мене хороша страховка, і я не хочу віддавати свій бізнес доктору, який у його кабінеті працює з такими людьми, як Конні та її колеги.
Коментарі: