Elizabeth Cederstrom

Відгук на Boomtown Hotel Casino - Reno

Я відвідую цей готель більше 20 років. і завжди на...

Я відвідую цей готель більше 20 років. і завжди насолоджувався моїм перебуванням. Вони відкрили новий ресторан стейк-хаусу. Там керівництво НЕ має навичок обслуговування клієнтів. Наша вечірка чудово проводила час, випиваючи та граючи в азартні ігри, до обіду. Мій зять щойно повернувся з-за кордону (морський піхотник), і ми лаялися, коли розповідали історії, ми несемо відповідальність за це, і офіціант був дуже приємний і сказав, що там був стіл, який скаржився на нашу мову. ми зрозуміли і зупинились. ми могли бачити менеджера RICK, який немовляв скаржитися на пару, до речі, лише три столики там у той час після дев’ятої ночі. менеджер Рік, підійшов до нас, поклав руку на мого зятя на шию і плече, наче йому було десять, і продовжив говорити нам, що ми лаємось і голосно. UMM - це казино, в якому багато азартних ігор та алкогольних напоїв. Він був образливим і грубим. Дуже непрофесійно !!. і покласти руки на когось, НЕ Прийнятно ... Нас там знають, як ми часто ходимо, але ми більше не будемо відвідувати цей ресторан, особливо, коли з нами так поводяться і витрачаємо там понад 300,00 доларів. Їжа була чудова, але не варта того, як вони змусили нас платити. те, як менеджер розмовляв і сидів із скаргою, пара мала бути друзями. І коли ми виходили з парою, а менеджер, що сидів з ними, гучно кричав, так, залиште HAHA. справді скільки тобі років. Неймовірно. тому рекомендуємо готель НЕ Стейк-хаус до кращого менеджменту або проведення певних тренувань щодо прав клієнтів. або принаймні ставитися до них з повагою !!!

Перекладено