Stephanie McGarry

Відгук на Bella Mia Bride

Єдиною взаємодією, яку я мав з цією компанією, бул...

Єдиною взаємодією, яку я мав з цією компанією, було замовлення моєї сукні, яку вибрала наречена, та запитання щодо статусу замовленої сукні. Якщо ви не наречена, вони не хочуть від вас почути. Вони хочуть ваші гроші, але коли запитували про статус сукні, за яку я заплатив, до мене поводились погано. Обслуговування клієнтів відстійне. Я працюю в галузі обслуговування споживачів, тому знаю, що людям потрібно робити перерви та спробувати ще раз, але моє спілкування з ними було жахливим. Можна подумати, що вони будуть краще ставитись до клієнтів, бо я був би потенційним клієнтом для власного весілля. Я намагався допомогти своїй нареченій, бо вона має мільйон завдань, але це місце ускладнило. Вони сказали мені, щоб подзвонили нареченій. Будь ласка, попрацюйте над навичками обслуговування клієнтів. Сукня постійно затримувалася на вхід, тому вони повинні розуміти наші проблеми.

Перекладено