Stacie Gardner

Відгук на Hotel ICON, Autograph Collecti...

ПОСТУПНІ ПОМИЛКИ

ПОСТУПНІ ПОМИЛКИ

Ми взяли участь у чемпіонаті світу з робототехніки протягом тижня з 17 квітня по 23 квітня 2017 року. Ми найняли в цілому п’ять різних кімнат, щоб мати чотирьох дітей на номер. . Я прожив у кімнаті з двома додатковими матерями, і вранці після першої ночі в номері готелю №302, який ми виявили, було заражено клопами. На обох ліжках їх було повно. Вони негайно прислали ремонтника, який стверджував, що у них ніколи не було клопів (неправда). Потім він спробував сказати нам, що у нас був лише один, і це не було проблемою. Я показав йому кілька у ліжку, а потім він нарешті погодився, що проблема є. Далі підійшов менеджер з ведення домашнього господарства. Під час цього жахливого досвіду вона була єдиною, хто пішов вище і далі. Вона була дивовижна. Вона забрала весь наш одяг, взуття та валізи, щоб їх чистити та обкурювати. Вони перенесли нам кімнати і помістили нас у меншу кімнату, яка на той момент я попросив принаймні порівнянну або більшу кімнату. Вони НЕ зробили оновлення. Протягом наступних двох днів менеджер готелю жодного разу не звернувся до нас. Нарешті ми підійшли до нього таким чином, щоб тримати це під таємницею. Ми попросили повідомлення про інцидент, з яким вони погодились. Через пару днів Мітчелл сказав, що вони складуть нам дві ночі, і найсмішніша частина ситуації - вони готові скласти нам дві найдешевші ночі перебування. Сказавши, що це неприйнятно, вони нарешті повернули кошти лише за одну кімнату, але все одно змушені були сплатити смішну плату за паркування. Після інциденту я вжив багато запобіжних заходів, щоб не брати їх із собою додому, і зараз я покритий укусами. Не впевнений, що це випадковість, але менеджер не передзвонить нам і не надасть звіт. Майте на увазі, що у нас було ще чотири кімнати, які коштували нам приблизно 9000,00 доларів США за перебування. Ми намагалися не повідомляти про це, але оскільки готель не хоче надати нам простий звіт про інцидент, я поділюсь своїм досвідом у соціальних мережах. Жахливий досвід і жахливі неприйнятні подальші дії.

Перекладено