Fred Buswell

Відгук на Now Larimar Punta cana & Secre...

По-перше, дозвольте сказати, курорт прекрасний. Ба...

По-перше, дозвольте сказати, курорт прекрасний. Басейни та кімнати чудові, а працівники нахиляються назад, щоб розмістити вас. Ми були в басейні щодня, і якщо вам пощастить познайомитися з АНГЕЛОМ, він найкращий офіціант / конферансьє, якого ви можете знайти. Він чесно зробив перебування феноменальним.

Тепер з причини, чому я дав курорту поганий відгук. Коли ви приїжджаєте, вас засипають у вестибюлі продавець, який намагається записати вас на розпродаж для відпустки. Наш продавець, ORLANDO, пообіцяв романтичну вечерю на пляжі безкоштовно, якщо ми дамо їм 90 хвилин нашого часу, щоб зробити свій крок з продажу. Ми з дружиною та двома іншими парами з нами вважали, що ми можемо відмовитись від 90 хвилин відпустки на вечерю, вартість якої оцінювалася в 240 доларів, тому ми записалися.

Сама торгівля тривала майже 3 години, замість 90 хвилин. Ми нарешті вибрались звідти, нічого не купуючи, і насолоджувались відпусткою. Романтична вечеря на пляжі була чудовою, а їжа була найкращою, яку ми мали під час нашого перебування.

Однак, коли ми поїхали перевіряти, на нашому рахунку за вечерю стягувалася плата. Нам видали курортний купон на 100 доларів і сказали, що він покриє вартість рахунку. Але вартість на рахунку становила 160 доларів. Коли ми аргументували звинувачення, нам сказали, що нам доведеться поговорити з ORLANDO. Коли ми зв’язалися з ORLANDO, він почав виправдовуватися на кшталт "У вас була їжа за дорожче". Але ми вибрали їжу через нього. Він також сказав, що "вино було додатковою платою", але вина у нас не було. В основному нам сказали, дуже погано. І курорт сказав нам, що розбіжність між нами та ORLANDO.

Тож мій поганий огляд - понад 60 доларів і тіньовий продавець. Але я вважаю курорт відповідальним, бо вони розміщують цих продавців у своєму фойє, щоб продати членство своєму курорту. Якщо курорт не збирається притягувати цих продавців до відповідальності або давати правильні їх неправдиві обіцянки, тоді вони не повинні мати їх там. Між нами з дружиною та двома іншими парами ми витратили багато грошей у спа-центрі, казино та чайових. Я був абсолютно вражений тим, що Secrets не виконає обіцянку свого продавця понад 60 доларів.

Перекладено