Rachael M

Відгук на Westminster Toyota

БІЖ !!! Тримайтеся подалі від цього автосалону. Бр...

БІЖ !!! Тримайтеся подалі від цього автосалону. Брехня, не дотримується власної політики, угоди за кермом, провідні клієнти, можуть менше піклуватися про ВАС. Я один з наймиліших людей; Я працюю в службі обслуговування клієнтів більше десяти років і повністю вражений керівництвом тут. Я був настільки засмучений, що я помітно тремтів і на межі сліз, а Картік і Гарвіндер просто дивились на нас кам'яними холодами, коли саме вони приймали рішення піти проти їхньої політики. Ми призначили зустріч для перегляду машини. Ми були на шосе, коли продавець зателефонував і сказав, що хтось, хто навіть не приїхав до автосалону, щойно зателефонував і поклав депозит на машину. Вони кажуть, що деякі люди роблять це .. зателефонуйте купі автосалонів, покладіть депозити, які підлягають відшкодуванню, а потім приїжджайте на дозвіллі, щоб перевірити це. Це була лише підказка на айсберзі. Отже, по-перше, чому вони беруть депозити по телефону, коли інший клієнт призначений для перегляду автомобіля? Тож це був перший ляпас. Ми сказали їм, що хотіли б придбати автомобіль. Спочатку нам сказали, що перша особа, яка зробила депозит, протрималася протягом доби, тоді це буде ми. Потім це змінилося на 48 годин. Ого .. гаразд. Ми спустились до автосалону через 48 годин, оскільки перша людина не з’явилася, щоб придбати автомобіль. Ми потрапили туди, і керівництво опинилося в сутичці. Маючи на увазі перший день, коли вони взяли копію нашої кредитної картки, щоб затримати транспортний засіб через 48 годин, щоб ми могли придбати. Ні. Вони завели нас до офісу та сказали, що вирішили затримати транспортний засіб ще на день для цієї випадкової людини, котра ніколи не з'являлася. Практично впевнений, що це один із їхніх друзів чи сім'ї, за якого вони його тримають. Ця особа не з’явилася протягом перших 24 годин .. не пізніше 48 годин, а тепер третього дня. Тримає 48 годин. Картик сказав нам зрозуміти, звідки вони беруться, тому що він сказав цій людині, що вони проведуть це третій день. Дякую за черговий ляпас. Вони сказали, як це змусить нас виглядати, якщо ми цього не зробили, ви жартуєте !! Чому це добре? Я тут, готовий придбати цей автомобіль, і ви можете про мене менше піклуватися? Я чекав понад 48 годин відповідно до ВАШОЇ ПОЛІТИКИ. Навіть не піклуючись, ми забрали стільки часу з наших днів, щоб заїхати туди, зустрітися з ними, переглянути транспортний засіб кілька разів. Вони тягли нас три дні. Я не спав три дні. Я просто не можу повірити, що вони допустили б це. Мені стає нудно в животі, як нас штовхнули на бордюр, а не турбота про них у світі! Дякую за безсонні ночі, брехню, стрес і, що ще важливіше, розчарування. Озираючись назад, вони навіть не дивились на інші варіанти. Не намагався навіть шукати інший подібний автомобіль. ТРИМАЙТЕ ВДАЛІ.

Перекладено