Jarrett Duskey

Відгук на Boardman Nissan

З відділом обслуговування непросто працювати. Я пр...

З відділом обслуговування непросто працювати. Я привіз свій автомобіль на випуск, для якого я точно знав причину, і вони хотіли взяти діагностичну плату, яка складала близько 100% від вартості ремонту, на додаток до вартості ремонту. Більшість дилерів стягують меншу плату за діагностику або вищу, якщо клієнт вирішить не продовжувати ремонт. Я не впевнений, чому мені доведеться платити додатково 100 доларів США + плату, коли я сформулював точну проблему та деталь, яка потребує ремонту. Я розумію, якщо я зайшов із чимось неясним, як-от Моя машина видає шум, що потребує додаткової діагностики, але коли я заявляю, що мій перемикач стоп-сигналів несправний і потребує заміни, я не впевнений, яку додаткову діагностику потрібно провести.

Для протоколу я повернувся додому і вийняв вимикач стоп-сигналу з моєї іншої Versa, і машина почала працювати, як очікувалося. Замовив нову деталь OEM за 20 доларів і вирішив власне питання. Шкода, я був би готовий заплатити $ 150 - $ 200, і мене вказав відділ обслуговування, щоб це виправити. Однак додаткова плата була занадто великою.

Протягом багатьох років у мене було занадто багато проблем з бортовим керівником Nissan, і я більше не буду робити з ними бізнес.

Перекладено