B

Bo MTB

2020-3-5 4:28:54

Страшна, страшна служба.

Страшна, страшна служба.

Потрібні документи, надіслані по страхуванню, щоб я міг отримати ліки. Страховка повідомила, що вони її не отримували.
Зателефонуйте в офіс, і медсестра сказала мені, що вона надіслала його факсом і отримала підтвердження факсу, що воно надіслано.

Знову я спробував пояснити, страхування запевнило мене, що вони її не мають, чи вона має підтвердження чи ні, і я не отримаю ліки, поки вони не отримають.
Потім вона відповіла, що виконала свою роботу, мала докази, і це не її проблема! (Вона не збиралася його відправляти)

Я знову зателефонував у страховку, і представник запропонував зателефонувати в офіс.
Занадто коротко кажучи, мені довелося зробити ще кілька дзвінків до лікарні, щоб вони надіслали факсом документи, необхідні для страхування.

Незалежно від того, чи винні страхові компанії, що факс загубився, я не збирався брати ліки. Я не розумію, чому цьому офісу було так складно надіслати факс вдруге.

Перекладено

Коментарі:

Немає коментарів