Cameron Tapley

Відгук на Del Frisco's Restaurant Group

Протягом останніх 10 років ми святкували річниці в...

Протягом останніх 10 років ми святкували річниці весілля в іншому заснованому Steakhouse в Саутлейку, де замовляли омарів, котрі є її улюбленими. Останній раз, коли ми їздили до цього ресторану, ми їли менше ніж зоряне, тому вирішили спробувати ще один ресторан цього року. Одного разу ми були в дель-Фріско в Саутлейку і мали поганий сервіс, і коли ми попросили омарів, вони сказали, що їх не було, коли я підтвердив, що вони це зробили до того, як зробити бронювання. Думаючи, що ми спробуємо ще раз Дель Фріско, я зателефонував і поговорив із Хізер (Mgr) і поділився з нею цим досвідом, запитуючи, чи не може вона підтвердити, що вони насправді мали омарів на цей час, і чи зможе вона задовольнити наше прохання про романтичний стіл з правильний сервер на вечір. Вона не тільки змогла забронювати час, про який ми просили, вона перевірила у шеф-кухаря, чи є у них омари, і запевнила мене, що знайде нам романтичний стіл і сервер (Еллі), який буде добре дбати про нас. Коли ми приїхали, Хізер підійшла нам назустріч і повідомила, що люди, які сиділи за столами, на які вона дивилася, не виїхали і запитали, чи не варто зачекати чи сидіти в іншому місці. Ми підійшли до бару і про нас подбав Джоел (дуже доброзичливий) і сів біля каміну. Коли ми сіли, Хізер послала когось, щоб отримати гарну квіткову композицію для нашого столу, щоб зробити наше 26-річчя ще більш особливим. Сомельє (Стефанія) негайно підійшла, щоб допомогти нам у виборі вин, і ми дуже зацікавили. Ця річниця була однією з найкращих, яку ми провели в ресторані. Виняткові зусилля і зв'язок зі мною Хізер щодо важливості того, як я хотів, щоб ця ніч розгорнулася, зробили нас клієнтами на все життя.

Перекладено