Lisa Burke

Відгук на William Tell Restaurant & Banq...

Найгірше обслуговування клієнтів КОЛИСЬ від керівн...

Найгірше обслуговування клієнтів КОЛИСЬ від керівника стійки реєстрації Кевіна, він надзвичайно грубий і упереджений. Він кричав на мою дочку перед приблизно 15 клієнтами. з басейну мої дочки закушували в зоні біля басейну на столі, і Кевін кричав на них і казав їм, що вони повинні прибирати закуски, інші особи мали піцу з содовим пивом і закуски, а Кевін нічого їм не казав, там є всі знаки біля басейну їжа або напої дозволено Кевін кричав на мою дочку, що він збирається змусити нас піти, він дуже грубий і непрофесійний, коли я дістався до готелю, я піднявся до столу, щоб з'ясувати, в чому проблема, і Кевін пішов, приходьте, щоб дізнатись, що він був менеджером, я попросив 4 кімнату для людей з обмеженими можливостями, тому що мій син на візку, і вони дали мені кімнату на третьому поверсі з непрацюючим ліфтом, який чекав більше 30 хвилин, щоб сісти в ліфт, кнопка 3-го поверху не працювала, smh я залишаюся в готелі кожен рік на день народження моєї дочки, і це був набагато гірший досвід, який я коли-небудь мав у цьому готелі !!!!! Навіть інші співробітники, що працюють у бюро, вибачились за те, як діяв їх менеджер ... Кевін точно не повинен бути менеджером

Перекладено