Zulfiqar Khan

Відгук на Holiday Valley Resort

Цей курорт дискримінує! Бережись!

Цей курорт дискримінує! Бережись!

Поки їхали назад із Канади, ми вирішили залишитися у селі Еллікотвілл, щоб дослідити околиці! Готель Wyndham рекомендував курорт Холідей-Веллі, оскільки у них були 2-кімнатні апартаменти для розміщення сім'ї з 6 осіб.

Коли ми приїхали на курорт, ми попросили у адміністратора 2-кімнатний номер для сім'ї з шести людей. Портьє сказала нам, що у неї немає номерів у люксах, і порекомендувала нам зупинитися в апартаментах по сусідству - ніби вона вела нас до квартир. Вона швидко підійшла до комп’ютера, щоб перевірити їх наявність, і знайшла однокімнатний номер, який містив би шість чоловік. Однак ми не мали б права на амєнії на курорті (це басейн і сніданок). Під час моєї розмови з нею вона кілька разів повторювала про наявність у апартаментах!

Запитавши про зручності курорту тощо та поговоривши з портьє про наявність місця на території курорту, нарешті все-таки сказала, що у неї є дві окремі поряд розташовані кімнати, які знаходяться зовні і в яких можна розмістити сім'ю з шести осіб. Однак вона мала на увазі, що нам буде комфортніше в апартаментах!

Я попросив, щоб мене показали і побачили вільні кімнати! Вона покликала свою даму з обслуговування, щоб показати нам кімнати. Вхід до номерів відбувається з парковки, і мені це було неприємно!

Під час гастролей я прокоментував дамі з обслуговування, що було дуже погано, що у них не було номерів.

Дама, яка обслуговує, відповіла, сказавши, що у них є доступні люкси, а насправді вони також мають доступні приміщення для горищ. Вона сказала, що може отримати нам додаткові ліжечка, якщо буде потрібно! Вона запитала, як довго ми залишимось, і я сказав лише одну ніч - вона сказала, що проблем не повинно бути, поки це не довше перебування, оскільки курорт був розпроданий наступного тижня!

Це мене справді здивувало, так як портьє мені сказали інакше!

Я сказав пані, яка обслуговує, що я перевірю з дружиною, яка чекала у фургоні з дітьми.

Повідомивши дружині, що відбувається, вона вирішила не залишатися на курорті, а замість цього зареєструватися у Віндемі.

Я повернувся до стійки реєстрації, де побачив, як дама з обслуговування та портьє, очевидно, сперечаються про наявність і дивляться на монітор. Я чув, як пані з технічного обслуговування розповідала про горищні приміщення. Портьє побачила, як я йду до столу, і замовкла.

Я подякував обом дамам і сказав їм, що ми вирішили залишитися в The Wyndham!

Портьє нічого не сказала, а просто дивилася на мене! Хоча я міг сказати, що пані з обслуговування не відчувала себе погано!

НЕ РЕКОМЕНДОВАНО! НЕ ВАРТО!

Перекладено