Tura Powers

Відгук на Lawson

На даний момент я проживаю в 1 із 6 об’єктів нерух...

На даний момент я проживаю в 1 із 6 об’єктів нерухомості компанії Lawson Realty у Вірджинія-Біч, апартаменти Summer Haven, в яких поводження з жителями відображає негативну стигму, пов’язану з житловим комплексом з обмеженими доходами. Оскільки ми ділимося офісом / керівництвом по оренді з квартирами Бейкер Вудс, здається, що ми включаємося до Бейкер Вудс лише тоді, коли настає час платити оренду або коли нам повідомляють, що орендна плата зростає. Нам заборонено користуватися їхніми зручностями, ми не отримали призначену парковку, на якій нам сказали, що це відбудеться, і зовсім недавно вся власність Бейкер Вудс була в пральній машині, а я гуляю по сміттю, і що здається пліснявим щодня до відсутності належного догляду за апартаментами Summer Haven. З часу проживання в апартаментах Summer Haven відбулося багато змін у персоналі - від керівництва до обслуговування. Хоча я і розумію, що це відбуватиметься як частина бізнесу, перехід персоналу зовсім не є плавним, і самі властивості це відображають. Це також наводить мене на думку, що регіональний менеджер не отримує належної підтримки від персоналу, що займається питаннями власності, щоб усі були на одній сторінці. Я пройшов відповідні командні ланцюги, перш ніж залишити цей огляд, і продовжуватиму переходити на наступний рівень за необхідності, якщо проблеми не будуть вирішені належним чином. Я кілька разів з повагою розмовляв з керівництвом про свої занепокоєння, але порада полягає в тому, щоб забезпечити охорону власного району. Незважаючи на те, що у власності є камери, які можна перевірити на злочин та видалення сміття, мені сказали, що це займе цілий день, щоб переглянути камери, і хоча у нас є власник майданчика, мені сказали, що обслуговування не отримує грошей, щоб прибирати щось інше ніж нижній поверх. У минулий четвер я зателефонував і з повагою залишив голосову пошту на телефон Тамі, що й казати, відповіді поки немає. Я особисто поїхав поговорити з Тамі, і, якби вона не була в офісі останні 2 дні. Відсутність турбот у Таміс як регіонала є яскравим відображенням відсутності турботи про майно, виставлене її персоналом. У цій компанії, здається, є особи, які працюють у корпораціях, які намагаються виграти від своєї позиції. Зокрема, Лінда (корпоративний оператор) дуже грубила по телефону, і коли її попросили назвати її ім’я, оскільки їй повідомили, що я залишатиму відгук, вона заявила, що мені не потрібно моє прізвище, вони будуть знати, хто я. Я також помітив, що з кожним поганим оглядом фактичних РЕЗИДЕНТІВ випливає хороший огляд ПРАЦІВНИКА Lawson Realty, наскільки іронічно, але стратегічно врівноважувати зірки, адже це дуже очевидно, що жителі Лоусона не відчувають турботи та оцінки. Оскільки цього місяця я відзначаю другий рік у Summer Havens, я вважаю, що важливо не тільки захищати себе, але й інших мешканців (оскільки вони висловлюють однакові занепокоєння та дають однакові відповіді). Я знаю, що орендна плата зросла вдвічі протягом року через маркетингові та ділові аспекти, але яка цінність для ваших мешканців, якщо власне майно лише погіршується? Спочатку я був так радий переїхати до цього абсолютно нового доступного помешкання і відчував, що це буде чудовий дім для мого сина та мене. Але це справді було кошмаром, оскільки лише моя будівля зазнала дуже травматичного досвіду, включаючи, але не обмежуючись до, вбивство, пограбування та розстріл протягом 2 років. Це сумно, бо дійшло до того, що певні мешканці користуються тим фактом, знаючи, що керівництво не піклується і не буде ретельно вивчати речі (виконувати свою роботу), це дозволяє їм просто робити те, що їм заманеться щодо власності. Трохи більше зусиль та більш напруженої роботи співробітників Lawson Realty, я вірю, що цією власністю можна керувати більш гладко та вдосконалювати !!! Містер Кіт був чудовим працівником, коли чистив і виконував майнові правила, штрафуючи тих, хто пішов проти них, щоб забезпечити чистоту майна. Я сподіваюся отримати відповідь від вас усіх із шанобливим, реалістичним рішенням, яке насправді може сприяти внесенню деяких змін. Вкладені фотографії того, що я проходжу щодня.

Перекладено