Chris Johnson

Відгук на Marriott Fallsview Hotel & Spa

Було добре, було багато проблем з нашим номером (т...

Було добре, було багато проблем з нашим номером (телефон не працював, просив не пуху через сильну алергію, і вони все одно дали нам це). Сніданок був катастрофою, вони не знали, чи не мали вони глютену, і сказали "їсти навколо", незважаючи на те, що моя дівчина хворіє на целіакію. На щастя Кеті, менеджер ресторану, рятувала життя разом із приємною офіціанткою і дуже нам допомогла! Вони дали нам оновлення Fallsview наступного дня та перенесли наші сумки. Ми повернулися до нашої кімнати і мали лише дві квартири ... і я маю на увазі РІВНІ подушки. Зателефонував на стійку реєстрації, і він відповідає: "Не знаю, перевірю", і дзвонить відразу ж після того, як відкладає слухавку (менше 3 секунд) і каже, що так, у нас немає пір'яних подушок, мабуть, багато інших людей з алергією, і Ви просто зателефонували занадто пізно, вибачте за незручності. Спустившись вниз і вони чарівним чином знайшли таких, хлопець, який підняв їх, волочив їх по підлозі, і коли він побачив, як я повертаюся, він кинув їх на землю і пішов геть. Насправді не впевнений, для чого було таке ставлення. Ми розмовляли з рецепцією, коли ми виїжджали, і вони вибачались. Не надто жахливим було перебування, але дуже сумніваємось, що ми залишимось знову.

Перекладено