gary randall Відгук на JW Marriott at Lenox
Якщо ви віддаєте перевагу розкішним помешканням, ц...
Якщо ви віддаєте перевагу розкішним помешканням, це НЕ готель для вас. Я не почувався тут у безпеці зі своєю дружиною та дітьми, і фактичне розміщення в готелі було порівняно з Holiday Inn. Якщо підсумувати одним словом, Гетто чудово описало б наше сприйняття цього готелю.
Після прибуття глава Валет відкрив мої двері і розпочав вуличну суєту, щоб переконати мене припаркувати камердинера замість того, щоб платити готелі за самостійне паркування. Це був червоний прапор, який показав тип закладу, яким став JW Marriot Buckhead. Дим у горщиках був поширений у ліфтах, ванних кімнатах та різних інших приміщеннях, ніби тут це було звичайною справою. Жодних охоронців, двері залишилися незамкненими, і всі сумнівні особи біля готелю могли вільно кочувати де завгодно всередині готелю, яке вони хотіли. Здавалося, керівництво не могло нічого контролювати в закладі, навіть до найпростішого завдання змінити нашу постільну білизну. Буквально зайняла 1 годину, щоб просто принести простирадло до нашої спальні! Вони розмістили двоспальне простирадло на двоспальному ліжку, яке не доходило до двох зовнішніх країв нашого ліжка. Очевидно, невелике просте завдання, але лише приклад багатьох речей, пережитих під час нашого короткого перебування. Застарілі номери, низькі постільні речі та подушки, і справді порівнянні з готелем меншого бренду, але за ціною наче це розкішний заклад. Співробітники камердинерів не турбувались просити гостей про підказки, і в цілому персонал не був на рівні професіоналізму, який би ви очікували від фірми JW Marriot.
Коментарі: