adrian ferrand

Відгук на South Bay Mercedes-Benz

Я купив вживаний BMW M3, мабуть, його обслуговувал...

Я купив вживаний BMW M3, мабуть, його обслуговували, але індикатор обслуговування все ще світив. Мені продали гарантію, догляд за тілом та фарбою тощо. Після продажу я зателефонував і надіслав електронне повідомлення 10 разів, відповіді так і не отримав, тому відмовився. Через 14 місяців мені потрібно було подати заяву на кузовні роботи та інтер’єр. Зв’язавшись із гарантійною компанією (відмінне обслуговування клієнтів), після того, як показали їм мої документи, вони перевірили та сказали, що гарантія не існує (хоча я її заплатив!). Вони сказали, що зв’яжуться з дилером від мого імені та здогадаються, що після За 5 днів численних дзвінків та залишення повідомлень ніхто не повернув їх. Я сподіваюся, що хтось із Mercedes-Benz з Південної затоки зв’яжеться зі мною, оскільки це поза жартом. Можливо, у мене не було післяпродажного обслуговування, тому що я купив BMW, а не Mercedes?

Перекладено