Alan Clark

Відгук на Blue Bonnet Chrysler Dodge

Протягом 8 років я привіз свій дизель Ram 3500 4X4...

Протягом 8 років я привіз свій дизель Ram 3500 4X4 2010 року придбав у них новий для заміни мастила та фільтра. Сьогодні я заходжу і кажу їм, щоб переконалися, що вони змащують передній карданний вал. Хлопець із служби каже, що це коштує на 15 доларів більше. Я сказав: "НІЩО, що включено до служби мастила та фільтра для змащення шасі, якщо це застосовно, і я ніколи не стягував 15 доларів за останні 8 років (у мене є всі записи, щоб це підтвердити)" Я попросив звернутися до менеджера служби. Вона сказала: "Ми зазвичай беремо 40 доларів, тому 15 доларів - це хороша ціна". Я сказав їй "Ні! Не тоді, коли мені ніколи раніше за це не стягували плату!" Вона сказала, що відмовиться від цього "цього разу". Я сказав їй, що їй більше не доведеться турбуватися про це, бо я сумніваюся, що колись повернусь. Потім я попросив поговорити з власником дилерського центру, менеджером або кимось із відповідальних осіб. Портьє вказала на групу білих сорочок у відділі продажів. Я поспілкувався з якимось хлопцем на ім'я Метью Фрейзер, він "не міг мені допомогти, як це залежить від менеджера служби". Я сказав: "Добре, то, мабуть, не ти відповідаєш за це місце, скажи мені, хто такий". "Радж Чедді є, але він на Вакай". Я отримав його номер і буду телефонувати. Це змушує мене більше ніколи не купувати у них Новий дизель. Якщо вони вирвуть вас за просту 5-секундну мастильну роботу на одному штуцері, за що ще вони вас оплатять ??? Я зателефонував Steve @ Quick Align New Braunfels, поки я чекав, поки вони закінчать мою вантажівку, і він сказав, що він зробить мою заміну масла за 80-90 доларів і змастить фітинги шасі БЕЗКОШТОВНО. Він засміявся, коли я розповів йому про свій досвід @ BlueBonnet Dodge.

Перекладено