Erricker Sessoms-Lee

Відгук на Enterprise-RDU Airport

Я дуже розчарований відсутністю у цих організацій ...

Я дуже розчарований відсутністю у цих організацій чесності. Що ще важливіше, того ж дня, коли я взяв в оренду транспортний засіб, тоді я побачив у новинах, як Enterprise надмірно стягував з клієнтів збори та збори, про які їм не повідомляли. В той момент я хотів повернути транспортний засіб. Що й казати, це зі мною сталося. Я використав свою дебетову картку, щоб внести депозит у розмірі 200,00, який, як мені сказали, повернуть мені після повернення. Мій термін оренди був з 25 по 28 травня. Я придбав страховку, оскільки їхав би поза штатом. Однак моя вартість склала 358,00. Мені сказали, що я отримаю повернення у розмірі 121,00, оскільки вони отримали комісію за страховку із депозиту. Я дуже засмучений, оскільки ця компанія не повернула мені депозит 121,00, а також зняла додаткові кошти з мого рахунку. Я не отримав дзвінка чи електронного листа з поясненнями. Якщо існували додаткові збори / витрати, на них не вказували, щоб я знав про інші потенційні збори. Я буду писати лист BBB та моєму офісу генеральних прокурорів. Мене більше засмучує той факт, що якщо ви використовуєте свою дебетову картку, ви вразливіші, щоб дозволити особам отримати доступ до вашого прямого рахунку (зручність), тим самим сприймаючи додаткові комісії. Я повинен був повернути автомобіль, побачивши прямий репортаж. Це була моя перша оренда з цього місця та остання. Це занадто багато інших організацій з прокату автомобілів у районі Ролі / Дарем.

Перекладено