Monica Ene

Відгук на Depanero

Це не варто зірки. Зустріч з Депанеро викликала у ...

Це не варто зірки. Зустріч з Депанеро викликала у мене нудотне ділове відчуття, викликане лише акціонерами, а зовсім не тим, кому адресовано. Неприємне відчуття, яке ти можеш відчути лише у нечутливому бізнесі, де, мабуть, все добре організовано, щоб потік відносин із замовником та постачальником був плавним та ефективним. Насправді це лише схема без практичної підтримки. Зокрема, мій досвід коштував 70 лей, це зайняло близько 1 тижня, і вони сказали мені, що принтер, який я їм привіз, потрібно замінити. Будучи простим принтером, цей діагноз можна поставити в просте введення в експлуатацію. Не було потреби в тижневому обстеженні, в кінці якого мені запропонували необґрунтоване рішення, що міг би здійснити мій "ремонт", який полягав у заміні дороги лише на 550 леїв. В даний час цю запасну частину купують на ринку, і її заміна здійснюється надзвичайно просто, без необхідності спеціальних досліджень. Причина, по якій я відмовився від запропонованого "ремонту", залишивши лише 70 леїв за так звану знахідку, за яку вас попереджають про здачу об'єкта в експлуатацію, що ви заплатите за нього, якщо не приймете запропонований ремонт їх. Жахливо На додаток до всієї цієї дупи, я зачекав близько 45 хвилин, щоб забрати свій принтер. Оскільки, хоча існує 6-7 приймально-розвантажувальних служб, які мають гарний номер, є лише 2 працівники. В іншому випадку вони повні техніки, надаючи вам планшет, до якого вас запрошують забронювати замовлення. Дуже круто. Цікаво, як би поводилась ця служба обслуговування клієнтів, якби у них не було постійного контракту з Emag, який надавав би їм мега гроші на міні-заходи в гарантійні терміни різних електронних продуктів, переважно смартфонів, які ви вирішуєте з втратою інформації про відповідальність клієнтів тощо. Я дуже обурений тим ставленням і вибагливістю, з якою до вас ставляться як до клієнта. Я більше ніколи до них не піду.

Перекладено