Elizabeth Casswell Відгук на JW Marriott New Orleans
Мінуси: співробітники стійки реєстрації були ДУЖЕ ...
Мінуси: співробітники стійки реєстрації були ДУЖЕ грубими і навіть відверто знущалися з мене. Я мав негативні взаємодії з принаймні 3 різними людьми на стійці реєстрації (насміхався, сміявся з мене, розмовляв зі мною, ніби я був дурним).
Останнього мого ранку в стелі у ванній кімнаті відбувся витік, і всі рушники та завіса для душу були мокрими. Коли я зателефонував на стійку реєстрації, вона сказала: "Це, мабуть, просто конденсація". Гм ... ні. Потім я попросив більше рушників і нову завісу для душу, і вона сказала: "Що за пані?" Мда, я можу прийняти душ? Чому це була її справа?
Вони надіслали хлопця з технічного обслуговування (який був дуже приємний), і це було виправлено протягом 2 годин, вони все це прибрали, і у мене були всі нові рушники тощо, тому вони подбали про це, я дійсно думаю, що дама на стійці реєстрації був просто грубий з цим (я справді не розумію, чому ви були б грубими щодо такого).
Крім того, випадковим чином у кімнаті не було фена. Ймовірно, минуло вже більше 10 років з того часу, як я зупинився в готелі, а в кімнаті не було фена. У мене була праска, прасувальна дошка, кавоварка, міні-холодильник та всілякі інші речі, просто немає фена!
І ліжко було не зручним, але вони якось це компенсували, подарувавши мені 6 подушок. :)
Ці номери також дорогі, що може бути неприємним, якщо ви не отримуєте послуги відповідно до ціни. Я не розумію, що ... нічого не коштує бути приємним з людьми, то чому вони просто не роблять цього? Чи хочуть інші люди готелі, де персонал хитрий? Чи вважають вони, що це робить готель більш шикарним?
А ще, якщо ви не врахуєте їх у своїй тарифі, парковка та Інтернет НАДИГО завищені. (17 доларів на день за Інтернет, і я думаю, що ... 40 доларів на день за паркування.)
Плюси: Відмінне розташування, супер прохідний. Люди, що прибирали, були неймовірними та справді детальними. Кімната була дуже приємна. Люди, які працювали за дверима, були дуже доброзичливими. Види міського пейзажу з вікон моєї кімнати були дивовижними. Окрім фена, у ньому є всі зручності, яких можна очікувати від гарного готелю.
Коментарі: