Meredith Northup

Відгук на BMW of Mountain View

Інші 2 відділи обслуговування BMW, в яких я обслуг...

Інші 2 відділи обслуговування BMW, в яких я обслуговував свій автомобіль, встановили мої очікування досить високими. Призначити зустріч було досить просто, я отримав її на наступний день і час, який спрацював, але коли я під’їхав зі своєю машиною в той час, мені довелося стояти і чекати близько 15 хвилин, щоб передати комусь свої ключі. Багато співробітників гуляли, але моя віддана особа "запізнювалася", і врешті-решт координатор просто попросив когось іншого зробити прийом. Той хлопець був приємним і швидким. Отримав позичальника на день, і цей досвід був чудовим. Потім дісталися туди, щоб забрати їх приблизно за 15 хвилин до того, як вони закриються, там чекали 2 особи, 1 намагалася заплатити. До того часу, коли я нарешті отримав свою машину, через 30 хвилин, вони вивели кожного з цих людей плюс 3, які переслідували мене. Нарешті я пішов до дами касира і запитав, чи не пропустили вони називати моє ім’я чи щось інше, ні, вони ще не помили його. Отже, це проходило через привід через мийку, це повинно було також пилососити згідно з моїми документами, але цього не сталося. Тож в основному їм знадобилося з 8 ранку до 6:30 вечора, щоб зробити основне призначення сервісу та проїхати через мийку автомобілів. Я спробую свою удачу в іншому дилерському центрі BMW для мого наступного обслуговування.

Перекладено