Benevolent One

Відгук на Lyon Living

Я не один, хто робить огляди, але нічого собі, яки...

Я не один, хто робить огляди, але нічого собі, який жахливий досвід. Ми з вагітною дружиною зняли квартиру, думала ця управлінська компанія у Санрайз Флорида. Назва власне квартир - Водяна тераса. Спочатку ми любили цей район, і було сенс орендувати там, оскільки це було в нашому бюджеті. Проживши там пару місяців, ми зрозуміли, що вони не дотримуються своїх правил. Майже коли-небудь орендар мав принаймні собаку, а у деяких - пару. Великі собаки при цьому. Ми також власники собак, зауважте, тому ми не маємо нічого проти собак. Проблема полягала в тому, що рідко хто підбирав своїх собак, і нам доводилося робити це самому. Ми мали собачі відходи за нашими дверима на траві день у день. Вигулюючи собаку по комплексу, його можна було побачити скрізь. Відсутність підзвітності та не чистий житловий комплекс. Вони в основному дозволяли людям робити все, що вони хочуть. Це не було нашим головним занепокоєнням. Це почалося, коли у нас був ремонт, який потребував уваги, оскільки у великому вікні витікала вода, а гіпсокартон просочився, коли дощ також викликав воду на килим. Ми зв’язалися з водною терасою, щоб прийти, щоб вирішити проблему. Нарешті, коли хлопець з’явився, він просто намалював плями від води і сказав, що все це виправлено. Через кілька тижнів проблема не зникала, і у нас з’явилася цвіль, яка вирощувала будинок, покриваючи всю територію біля вікна. Це була зелена і чорна цвіль. Ми повідомили про це і трохи прибрали самі. Вийшов хлопець і випробував стіну і сказав, що її потрібно вирвати і замінити. З нами зв’язався хтось із оцінки ризику, який був дуже непрофесійним та звучав як робот, який читає сценарій. Ця дама не відчувала емоцій або серця, коли розмовляла з нами по телефону. Ми пояснили свою ситуацію та занепокоєння проживанням у помешканні з пліснявою у немовляти, і вона сказала, що це не небезпечно та нормально у Флориді. Ми протестували повітря за допомогою набору від Home Depot, і він показав сліди цвілі у повітрі. Ще більше на стіні біля вікна. Вона повністю дискредитувала те, що ми їй сказали, і сказала, що вони вирвуть стіну і зафіксують її, як тільки зможуть. Не могли дати нам часові рамки. Не переселили б нас до іншого підрозділу після того, як ми сказали їй, що це місце запліснявіло, і ми не почувались добре там жити. Це було після того, як ми жили там більше року, до речі, сплачуючи оренду вчасно і навіть рано іноді. Це не так, якби ми уникали платити, нас справді хвилювало. Незважаючи ні на кого, насправді це не хвилювало. Врешті-решт це виправили, і через кілька тижнів стіна знову почала булькати. Проблема не зникала, і тому ми подали чергову скаргу, але цього разу ми виїжджаємо і нам було досить. Я цього не маю, щоб мати справу з керуючою компанією, яка просто хоче зібрати ваші гроші і не дає 2 .... про те, як ви почуваєтесь. Отримавши остаточний рахунок, я був ще більше здивований, але не вражений. Вони склали деякі збори за сечу домашніх тварин за килимове покриття, що абсолютно не відповідає дійсності. У нас ніколи не було на килимі нашої собаки, і він ніколи не мочився в будинку. Насправді, ми мали хвіртку на сходах, щоб він ніколи не міг піднятися на них, навіть якби захотів. Вони намагалися отримати від нас сотні доларів за речі, яких просто не сталося. Надали нам жахливе обслуговування клієнтів і дозволили нам жити в домі з ПОРІВНЕМ !!!! Просто неприйнятно .... НЕ ЗНАЙМІТЬ, ЩОБ ЕКОНОМИТИ ГРОШІ, ВИПЛАТІТЬ БІЛЬШЕ КОМПАНІЇ, ЯКА ОЦІНЮЄ ВАШ БІЗНЕС.

Перекладено