Becky French

Відгук на Big League Movers

Остерігайтеся шахраїв ...

Остерігайтеся шахраїв ...

Вибачте, що огляд нижче довгий, але це було довге випробування. Ми не хочемо, щоб хтось переживав те, що ми зробили.

Наша початкова заявка була на одну вантажівку, перевірена та перевірена з хлопцем. Оскільки заявка всіх інших була на дві вантажівки, які коштували приблизно на 1500 доларів більше, і вони мали високі рейтинги, я прийняв.

Але, коли вантажники приїхали, перед тим, як зайти до мене додому, провідний вантажник вже почав телефонувати своєму босові, бо він знав, що це буде рух на дві вантажівки. Невдовзі мені зателефонували, сказавши, що для отримання другої вантажівки буде додатково 1500 доларів. Я сказав ні, що вони зіпсувались і повинні це виправити.

Добре, трохи пізніше хтось із керівництва закликає мене і каже, що вони здивувались і що друга вантажівка була затверджена, але її відправлять протягом наступного місяця безкоштовно. Тож ми почали ділити несуттєві речі. Тоді перший провідний рушій заявив, що йому довелося піти, щоб піти на зустріч в офіс, і незабаром там прибув би інший провідний рушій. Новий ведучий рушій приїжджає, кажучи, що друга вантажівка була схвалена для переїзду наступного дня без додаткових витрат. Ми та інші 2 вантажники, які були там увесь ранок, неодноразово запитували, чи впевнений він у цьому. Потім він почав хаотично завантажувати все на обидві вантажівки.

Ми пересуваємо першу вантажівку вниз до району Атланти, і вона починає вивантажуватися. Ми почали запитувати, коли збирається надіслати нашу другу вантажівку, бо нам не вистачало всього для нашої дитини (8 місяців). Вантажники повідомили нам, що інша вантажівка не їде, це займе до місяця, щоб отримати ці предмети. Потім після численних телефонних дзвінків менеджер сказав, що буде місяць, бо саме на це ми домовились.

Я сказав йому "ні", що з'явився його "новий" лідер і сказав нам усім, що все відбувається протягом доби один одного. Робітники, які здійснили поїздку, погодились зі мною, але менеджер не зрушив з місця.

Пізніше менеджер сказав, що ми можемо мати свої речі, якщо ми погодимося заплатити додатково 1200 доларів. У цей момент нам надзвичайно потрібні були наші дитячі товари, тому ми прийняли. (Кожен окремий товар для немовлят був завантажений на другу вантажівку) Нам уже довелося витратити гроші на необхідні речі, які мали бути відправлені на ці вантажівки.

Коли ми нарешті дістали нашу другу вантажівку, з нею був лише один рушій. Нам сказали, що він збирається забрати помічника вантажника до їхнього місця в Атланті перед доставкою до нас додому. Молодий чоловік прибув, сказавши, що йому зателефонувало керівництво та що він не отримуватиме допомоги. Цей бідний хлопець ніяк не міг пересувати частину меблів сам. Він погодився, і нарешті через кілька годин місцевий менеджер з'явився, щоб допомогти йому. Здавалося, керівництво Мемфіса очікувало від мене допомоги вантажнику з важкими предметами.

Ми вже віддали купу речі, щоб гарантувати, що всі наші речі потрапили б на одну вантажівку. Друга вантажівка була напівпорожньою, і я міг взяти вкрай потрібні речі, які залишив позаду, і які б прекрасно вписалися в мій новий, більший будинок.

Протягом усього процесу управління вимагало декількох годин після неодноразових телефонних дзвінків від нас та наших рушіїв для ясності ситуації, що розгортається.

Останнє, у мене вдома було 2100 кв. Футів, і на переміщення заздалегідь упакованих ящиків та меблів у них пішло 10 годин. Все їх чекало, потрібно було лише покласти це у вантажівку.

Все здавалося заздалегідь запланованим, щоб отримати наш бізнес за іншими цитатами, сказавши, що вони можуть помістити його на одну вантажівку. Здається, керівництво навмисно надіслало нового свинцевого рушія посередині процесу завантаження, щоб важливі предмети були розподілені на 2-му вантажівці, яке вони не мали наміру відправляти, поки ми не заплатимо більше грошей.

Брехня, хибні уявлення та ухилення керівництва від нас протягом цих 3 днів.

Перекладено