shareisha hemingway Відгук на Carolina Ale House
Хороші відгуки повинні бути від працівників, їхніх...
Хороші відгуки повинні бути від працівників, їхніх друзів та сім'ї. Повірте всім поганим відгукам, які тут є. Послуга жахлива, і наш сервер виявився наркотиком. Ми замовляли лише алкогольні напої. Зачекавши 30 хвилин, я вирішив, що більше не хочу пити. Сервер каже мені, що він не може зняти напій з рахунку, оскільки це алкоголь, і йому потрібно буде залучити свого менеджера. Він ніколи не просив побачити наші посвідчення особи, а також не провів усного підтвердження нашого віку. Заходить менеджер (Райан) і каже мені, що, оскільки це алкогольний напій, вони не можуть зняти його з рахунку, ані залити назад у пляшку. (Ну хто в біса наливає спиртного в пляшку, smh). Він продовжує, кажучи, що ми не зробили нічого поганого, тому мені все одно доведеться пред'явити вам звинувачення. Я сказав, що вибачте мене, я їду за кермом і не буду пити, а також не платитиму за напій, на який я чекав 30 хвилин. Я відмовився платити за напій, а він продовжував наполягати на цьому, кажучи, що він нічого не може з цим зробити, і я МОЖУ заплатити за напій. Я ніколи в житті не стикався з ситуацією, коли алкоголь та рахунки були нав'язані мені після очікування 30 хвилин через неякісне обслуговування. Він був необдуманий і не розглядав відповідальність за примушення напою до клієнта, який чітко заявив, що він їде за кермом і не хоче пити. Мій друг запитав, чи можна замінити напій на щось, що вона хотіла, якщо вона покриє рахунок, і він відповів ні. Я відчував, що він був співчутливим і грубим з нею, що вона все одно покрила рахунок у розмірі 6,50 доларів. Оце Так! Як відчайдушно і непрофесійно. Я міг бути неповнолітнім і потрапити в дорожньо-транспортну пригоду після виїзду. І Райане, ти б відповідав, якби щось сталося. Сподіваюся, ви розглянете можливість подальшого навчання з питань обслуговування споживачів та норм алкогольного законодавства в Північній Америці. Я впевнений, що ніколи не повернусь сюди і сподіваюся, що інші візьмуть цей огляд до уваги, перш ніж витратити тут свої зароблені гроші.
Перекладено
Коментарі: