Fred Yuldashev

Відгук на UzKDB

Непрофесійний банк

Непрофесійний банк
P.S. фактично я дав цьому банку 1 зірку, але через менеджера філії Бекзода я змінив його на 4 старти
No1 ніхто не стежить за чергою
Рекомендація: встановити систему придбання квитків
Після розмови з менеджером:
Виявляється, існує система продажу квитків, вони просто не повідомили клієнтам, що існує така можливість.

# 2 Вони не беруть пошкоджену валюту, навіть якщо це незначна або крихітна шкода.
Після розмови з менеджером:
Це повсюдно в усіх банках Узбекистану

№3 я намагався обміняти 100 доларів, які мені видав «Банк Америки» в США. Співробітник КДБ звинуватив мене у спробі обміняти підроблені 100 доларів.
Я почувався збентежено і не був впевнений, чому вона звинуватила мене в спробі обміняти фальшивий купюр. Замість того, щоб спробувати перевірити або зателефонувати керівництву - вона нічого не зробила.
Рекомендація: краще навчіть свій персонал
Після розмови з менеджером:
Менеджер Бекзод пояснив мені, що їх нова технологія виявлення не може вчасно працювати належним чином, тому Бекзод запевнив мене, що вони уважніше розглянуть і вживатимуть заходів для вирішення проблеми.

Дякую менеджеру Бекзоду за його професіоналізм та оперативне обслуговування

Перекладено