James Black

Відгук на Marriott International - Renai...

Сказали, щоб заїхати о 16:00, оскільки не було ран...

Сказали, щоб заїхати о 16:00, оскільки не було ранньої реєстрації, і йому повідомили, що готель перебронював

Мій початковий план полягав у тому, щоб залишитися з п’ятниці на неділю; скасовано перебування в п’ятницю за 4 дні до прибуття та прибуло в суботу. Під час цього дзвінка я запитав, чи був ранній заїзд, і мені відповіли, що ні, 16:00 - це час заїзду.

Я дійшов до готелю о 13:00, але пішов прямо до привітання моєї дочки в конференц-центрі Шаумбурга, замість того, щоб зареєструватися. Після її виступу ми підійшли до стійки реєстрації (~ 16: 02) і сказали, що готель перебронював, і в них немає місця для мене. Запитавши, як вони визначають, хто витягнув коротку соломинку, мені сказали, хто коли-небудь реєструвався, хто перший отримав їхню кімнату. Важко пояснити вашій 8-річній доньці, що вона не збирається зупинятися в одному готелі з її командою.

Засмучує те, що я дотримувався вказівок, отриманих від епохи Відродження, і це нічого не означало.

Вони зробили мені номер у готелі за 5 миль від готелю, і 30 доларів за речі всередині готелю, але коли я дорослішаю, я зрозумів, що ми платимо за досвід, і що казати, це дуже розчаровує.

Перекладено