Helpful Reviewer

Відгук на Minol usa

Ця компанія була найгіршою, з якою ми мали справу....

Ця компанія була найгіршою, з якою ми мали справу. 3 долари за "адміністративну плату" для електронного зчитування нашого лічильника, яке "зчитування" не вдавалося частіше. Заряджати нас водою, яку неможливо було використати, тому що нікого не було вдома, і ми мали докази того, що в той час нас не було вдома. Ми отримали кредитні виписки за ті часи, але дуже підозріло, як вони якимось чином дозували нам воду, коли нікого не було вдома ....
Цілі три місяці вони "оцінювали" використання КОЖНОЇ квартири, тому що лічильник в офісі управління втратив доступ до Інтернету, і ніхто в Minol не потрудився повідомити про відключення. Хоча це було виправлено, представник або менеджер Minol міг повідомити про відключення. Але ні! Вони вирішили, що оцінка (завищення) є найкращою.
Ця компанія також стягує найбільш абсурдні тарифи. У більшості квартир було 2 особи, а їх середні рахунки складали понад 250 доларів на місяць. Я не бачу, як двоє людей могли б використати стільки води. В середньому це було б понад 8000 галонів за 250 доларів. Я вас не жартую з 8000 галонів. Кожного разу, коли я дзвонив і оскаржувався день, і представник бачив, що рахунок був (наприклад, "130 доларів"), я отримував "це не так погано. Середнє набагато вище", все, що я мав би сказати, це: "Ви" повторно оплачуєте цей рахунок? "... мовчання ...." Тоді так, це ЩО погано. " Я ніколи не замовчував їх цим питанням.
Я б хотів, щоб квартирні комплекси взагалі уникали Minol, але це не моя справа. Ми більше не маємо справу з Мінолом, але мені дуже шкода тих, хто досі це робить. Не кажучи вже про комісію в розмірі 3 доларів США за допомогою кредитної картки в Інтернеті, але ви отримуєте «рекламну знижку», якщо платите echeck.
Дивно, наскільки їх гасло "все, що має значення", коли в середньому вони оцінюють рахунки!

Перекладено