K H

Відгук на Keith Pierson Toyota

Вражаюче погані навички продажів та загалом навичк...

Вражаюче погані навички продажів та загалом навички людей. Я пішов на "угоду Costco" ... Я дійсно просто хотів, щоб ціни на конкретний автомобіль (Vin та номер запасу був наданий їм). Я буквально сказав їм, що більше не хочу остаточної ціни продажу.

Вони наполягали на витягуванні машини, брали мене на тест-драйв і взагалі намагалися продати мені машину, про яку я запитував. Мені сказали, що після всього цього вони дадуть мені номери продажів. Провівши годину, коли мені «продали» машину, з якою я вже був знайомий, вони вивели ціну, яку, запевнили мене, я знайду «шокуючою». Я дійсно знайшов попередньо обговорену ціну шокуючою, оскільки вона була на 3000 доларів вище, ніж буквально у кожного іншого дилера.

Я сказав їм умови, на які я б погодився, і замість того, щоб говорити мені так чи ні, вони намагалися змусити мене погодитись придбати машину, якщо вони відповідали моїм ціновим вимогам. Я також зазначив, що ставлення продавця змінилося з досить стислого на відвертий гнів. Я недвозначно сказав йому, що ніколи не погодився би придбати щось на основі невідомої ціни. Він знову продовжував вимагати, щоб я "дав їм шанс", звичайно, підписавшись пунктиром.

Потім я показав йому раніше отримані цитати, які справді погіршили його настрій далі, ніж раніше. Слухай, це просто бізнес; на жаль, автомобільна промисловість зробила це таким чином.

Менеджер з продажу також заїхав і повідомив, що я "дуже грубий", витрачаючи час продавця. На той момент ми закінчили. Я насправді не витрачав його часу. Продавець даремно витратив свій час на спробу підсилити мене покупкою, коли я справді просто попросив остаточну ціну продажу, коли зайшов у двері.

Крім того, будь-який продавець та керівництво, які називають клієнта грубим, більше не заслуговує на участь у бізнесі. Уникайте цього місця будь-якою ціною. Вони неприємні, зарозумілі та, наскільки я можу сказати, зовсім нечесні. Ніколи більше не використовував би їх ні Costco auto ....

Покупець повинен бути попереджений. Справа не в ціні, а в жахливому ставленні.

Перекладено