Andrew Baughman

Відгук на COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

Я зайшов у листопаді 2015 року, щоб замінити перед...

Я зайшов у листопаді 2015 року, щоб замінити передню частину на своєму Dodge 2500 4x4. Я отримав рульовий демпфер, рульовий механізм, верхній та нижній кульові шарніри з обох сторін, обидві маточини, рукоятку пітмена - все замінено. Вони тримали мою вантажівку 2 тижні, повернули її, думаючи, що все добре. Зараз наступає березень 2016 року, і я їду по дорозі, і мій демпфер рульового управління падає з моєї вантажівки, змушуючи її так хитатися, що мені доводиться з’їжджати. Я потрапив під свою вантажівку і дивлюсь на рульовий демпфер, і болт зник !!!. Цього ніколи не повинно статися. Незабаром я заходжу в Covert Dodge, щоб розповісти їм про проблему, і вони продовжують просто встановлювати болт, який мені довелося придбати в Напі, знову, пам’ятайте, це не затвор OEM, чи я навіть знаю, чи це правильний болт використовувати, і вони просто продовжували і в будь-якому випадку використовували його. Тоді вони кажуть мені, що мої посилання на базі коливання погані, і саме тому я отримую таке погане хитання. Я вірю їм на слово і витрачаю 210, щоб вирішити цю проблему. Проходить ще тиждень, і моя вантажівка хитається по-справжньому погано. Тож цього разу я беру це до когось іншого, щоб отримати другу думку про те, чому це відбувається, і механік каже мені, що і мій верхній, і нижній кульові суглоби повинні бути замінені, мої маточини повинні бути замінені і трек-бар. Майте на увазі, я щойно замінив все, що замінили навіть 5 місяців тому. Отже, я справді божевільний, і я закликаю ГМ (Бадді Хагман) та менеджера служби (Дастін Прін), щоб виправити цю проблему, тому що це вже третє, що мені довелося привезти свою вантажівку та зняти роботу, коли все це слід було замінити перший раз. Тож я заходжу, і менеджер служби (Дастін Прін) навіть не визнає, що є проблема, або навіть не намагається сказати мені що-небудь у тому стилі, що дозволимо це виправити. Тож після 3-х годин очікування, нарешті, хтось зі мною розмовляє і каже, що вони поглянуть на вантажівку та влаштують мені позичальника. На цьому етапі я гарно думаю, що ви роздивляєтесь мою вантажівку, і я маю транспортний засіб добре, я не надто божевільний. Це була п’ятниця. Наступного вівторка мені зателефонував Пол, що над моєю вантажівкою потрібно попрацювати. Він каже, що мій верхній і нижній кульові з’єднання з обох сторін потребують заміни, що гарантується. Тоді він процедур, щоб сказати мені, що мені потрібна нова колія, ручка пітмана та рульовий механізм, рульовий демпфер, і це буде коштувати 1000 доларів, щоб виправити. ТУТ ВАЖЛИВА ЧАСТИНА - Коли я вперше замінив мою передню частину, я змінив руку пітмана, рульовий механізм, заслінку рульового управління, і тепер вони намагаються зарядити мене знову, замість того, щоб робити це за гарантією виробника. Тримайся подалі відсюди !!! Вони спробують обдурити вас, щоб отримати гроші !!! Я навіть не люблю писати рецензії, у житті є щось інше, що є більш важливим, але це просто нереально і те, наскільки вони намагаються мене обдурити. До цього ніколи не було проблем, але це смішно, як вони вирішують цю проблему. ПОПЕРЕДЖЕННЯ

Перекладено