Donna LaForge

Відгук на Glenwood Regional Medical Cent...

Виставлення рахунків - це кошмар. Коли ви телефону...

Виставлення рахунків - це кошмар. Коли ви телефонуєте, ви розмовляєте з кимось за кордоном. Ця людина постійно просила поговорити з пацієнткою, хоча я пояснив, що вона померла. Коли я сказав, що у нас проблема зі спілкуванням, дозвольте мені поговорити з кимось іншим, ВІДМІРИЛИ МЕНЕ! У мене є 2 різні виписки з різними номерами рахунків, однакова дата обслуговування, однакова сума на виписках. Обидва твердження неправильні. Одного, який прибув з Пенсільванії та одного з штату Юта, мене також перенаправили на інший номер телефону Stewart Health Care, вони знаходяться в Техасі. Отже, це три різні контакти з трьома різними номерами телефонів. З усіма цими різними суб’єктами, що беруть участь, не дивно, що виставлення рахунків є безладом. За останні 2 місяці я спілкувався з численними людьми, і досі не можу змусити когось мені допомогти. Раніше мені також виставляли рахунки 3 рази за той самий код послуги, в той же день, за ту саму суму, все це було в одній заяві!

Перекладено